9月30日，市委书记黄剑雄在市信访局接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决群众急难愁盼问题。黄剑雄强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，始终把群众利益放在第一位，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，让群众有更多获得感、幸福感。

在市信访局接访中心，黄剑雄听取了来访群众诉求。针对群众反映的在老旧房原拆原建项目中，房屋产权面积较原协议中预估面积有所增大的问题，黄剑雄详细了解造成面积差异的主要原因，与西陵区、市住房和城市更新局主要负责同志共同研究解决措施，并对防范同类问题发生进行部署。来访群众对办理结果感到满意，表示将珍惜党委、政府的关怀，自力更生、勤劳奋斗，把日子越过越好。

接访中，黄剑雄还与来访群众拉起了家常，了解他们的家庭收入来源、子女就业、身体健康及基本医保保障情况。针对来访群众的生活困难，黄剑雄叮嘱相关负责同志要认真落实各项帮扶政策，切实让困难群众感受到更多党委、政府的温暖。他强调，要结合开展困难群众走访帮扶行动，落实好基本医保、大病保险、医疗救助等各项保障政策，减轻群众就医负担。要健全困难群众常态化帮扶机制，精准摸排、动态掌握群众需求，持续加大民生保障力度，尤其要督促村（社区）优先将集体经济收入用于兜底保障，切实为困难群众纾困解难，让改革发展成果更多更公平惠及人民群众。

市委常委、市委秘书长肖鹏飞参加上述活动。（记者雷鹏程）