9月11日12时，宜昌市公安局三峡坝区分局三名民警辅警在处警途中收到一面外籍游客托导游转交的锦旗。锦旗交接刚结束，三人又接到新的求助警情，不到30分钟，为一名香港游客找回遗失在景区观光车上的背包和拐杖。

这面锦旗来自外籍游客Marley先生。9月6日19时25分，乘坐游轮来三峡大坝景区旅游的Marley先生报警，称其在景区游玩时不慎遗失一部黑色三星手机。接警后，民警赶到景区185平台。电话联系Marley先生时，其已离开三峡坝区，正乘旅游船前往重庆，无法返回现场。民警详细询问了手机遗失时间、地点及活动路线，立即赶赴失主曾停留区域查找，同时协调三峡旅游公司指挥中心调取公共视频，逐帧查看、沿线排查。两个小时后，经多方共同查找，手机被成功寻回。因Marley先生已离开宜昌，经沟通协商，民警通过快递将手机返还。

9月11日12时，三名民警辅警接到香港游客袁先生求助后赶往换乘中心，袁先生乘坐观光车时，将背包和拐杖遗落在车上，未能记住所乘车辆号牌。

刚到现场，三峡旅游公司负责人和一名导游便迎上前来，将Marley先生定制的一面“忠于职守 为民解忧”的锦旗，委托导游转交民警辅警。导游说，Marley先生因行程原因无法当面致谢，再三嘱托要把这份心意送到。

就在收到锦旗的同时，民警杜国庆和辅警望运武、郑文峰并未停下帮袁先生寻找失物的脚步。询问失主乘车时间、站点及行进路线，协调调取相关公共视频，并联系观光车调度人员逐车排查。经多方联动查找，不到30分钟，袁先生遗失的背包和拐杖被找回。经现场清点，包内物品完好无损。（记者王晶晶、通讯员李金莲）