不沿边、不靠海的内陆城市，能不能做好跨境电商？

宜昌用实践作答：综合保税区内，跨境商品线下自提店人头攒动；产业园区里，键盘声与物流单号交织成出海进行曲……

近日，记者深入跨境电商消费一线，看滨江之城如何买卖全球。

把全球好物搬到“家门口”

走进宜昌综合保税区C6跨境购门店，货架上摆满了来自世界各地的美妆护肤、营养保健、服饰箱包、进口酒水等跨境商品。

“价格比专柜低很多，跟代购差不多，但有国企运营的实体店，买着更放心。”8月19日，消费者蒋女士正在仔细挑选护肤品，每年从外地回宜昌探亲时，她都会专程来C6采购。

C6跨境购是湖北省市州首家跨境线下自提店，自2022年开业以来，已汇集30多个国家百个品牌的3万余种商品。

“美妆品类最为畅销，销售额约占门店总量的70%。”店长助理潘群介绍，满减、折扣、生日券等优惠活动月月轮番推出，持续释放消费吸引力。

价格优势是C6跨境购的核心竞争力之一。“一瓶知名品牌的精粹水，市场价约1500元，我们的惊爆价仅879元，优惠幅度达40%。”C6跨境购项目负责人高广立举例道。

这背后依托的是综保区的税收政策红利，消费者购买跨境商品可享受关税全免、消费税和增值税七折优惠，整体价格平均低于市场价20%至50%。

物流成本的下降，也在为价格“减负”。过去，宜昌跨境电商货物进口多依赖海运，需绕行广深、武汉口岸，周期长、成本高。去年以来，综保区打通依托鄂州花湖国际机场的跨境电商大额空运通道。三峡国际机场也开通直飞香港航线，美妆等重量较轻的产品通过腹舱载货形式直达宜昌。据测算，综合空运成本可降20%，时效也显著提升。

如何把好物搬到更近的“家门口”？今年，C6跨境购陆续在宜昌吾悦广场、三峡游客中心、宜昌北站以及“长江行·揽月”游轮上设立展销点，现场样品展示配合智能触屏下单，消费者漫步间就能购享全球。

场景拓宽直接带动了销量攀升，1至7月，C6跨境购销售额同比增长13%。而线下体验有效促进了线上复购，线上客流已占比近四成。

“我们还计划在荆州、神农架、恩施等地布局智慧展销点，把跨境消费场景深度嵌入本地及周边服务全链条。”高广立说。

让“宜昌造”借船出海

8月13日，宜昌自贸片区跨境电商产业园8号楼内，键盘敲击声与电话铃声此起彼伏。返乡创业者杜兴宇紧盯屏幕，跨境电商平台的热销品类数据不停滚动。他一边核对当日物流报价，一边回复客户咨询。

此前，杜兴宇在新疆伊犁从事跨境电商近半年，虽看好边境税收与物流优势，却始终心系家乡。今年5月，他创立的子峡商贸正式入驻宜昌自贸片区跨境电商产业园，主营面向俄罗斯及中亚市场的日用百货出口。

“国际贸易中，物流成本几乎与货值持平，所以通道至关重要。”杜兴宇说，宜昌的航空、陆运与水运衔接流畅，这让他对事业的前景底气十足。

更让他安心留下的，是园区的运营服务体系和配套保障。

作为中国（宜昌）跨境电子商务综合试验区的核心承载平台，该园区正释放日益强劲的“磁场效应”，已集聚230余家企业。完善的办公、仓储及运营设施可满足不同规模跨境电商的多元需求，国际直播基地更为跨境直播带货等新兴业态搭建了广阔舞台。

“上半年新增出租面积1.2万平方米，成功引进8家跨境电商主体及上下游配套企业。”园区负责人杨巳懿说，园区正着力推动产业链、服务链与供应链深度融合，初步形成企业集聚、资源共享、抱团发展的良性格局。

而回到个体，杜兴宇的蓝图不止于“买全国、卖全球”。近期，他正忙着对接多家本地日用品生产企业。“外地采购供应链不稳定，宜昌本地产品却质量可靠、成本可控。”他说，希望尽快实现货源全部来自宜昌，让“宜昌造”带着本地文化特色走向世界。

供应链本土化正成为园区越来越多企业的共同选择。从物流枢纽优势到全链条配套，从数字赋能到深耕本土，园区正构建起覆盖信息、认证、金融、物流的立体服务网络。

“接下来，我们将持续深耕跨境电商产业赛道，推动本地传统电商、实体企业转型升级，培育本土企业开展跨境电商业务，助力传统产业借船出海、拓宽国际市场。”杨巳懿表示。

为买卖全球“添翼”

放眼整个宜昌，跨境电商产业园区已呈多点开花之势。

秭归华维电商产业园依托脐橙等特色产业，建立起从源头种植、精深加工到品牌营销的链条，让秭归脐橙等最新鲜、最地道的时令农特产品直接触达海外注重生活品质的消费者。

猇亭宜贸通跨境电商产业园依托东南亚成熟零售网络与海外仓资源，让进口商品价格直降20%，为本地消费者带来全球优品、源头直供的新消费体验。

产业园区搭建起物理载体，要让内外贸“通”起来，还需提供技术与服务的平台服务商。

阿里巴巴国际站今年4月入驻宜昌自贸片区跨境电商产业园，辐射全市200多家跨境电商企业。“选择宜昌，既看中长江黄金水道与中亚班列途经之便，也受益于良好的营商环境。”宜昌片区经理秦豪表示。

但他也坦陈，与沿海城市相比，宜昌企业家外贸意识仍有差距，跨境电商企业普遍面临专业人才少、产品品牌弱等现实困难。

为弥补这一差距，阿里巴巴国际站正借助AI工具实现实时翻译、辅助选品与投流等工作。一个完全不懂外语的商家，都可以通过全流程帮扶和数字化工具拿到订单。

秦豪也建议，宜昌应进一步强化跨境电商人才引进与品牌培育，加快完善多式联运物流体系，持续优化基础配套与营商环境，以更加开放的姿态，拥抱跨境电商的新浪潮。（记者邓羽琴、见习记者李若诚）