3月20日，市委书记黄剑雄在市信访局接待来访群众，面对面听取群众诉求。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力做好送上门来的群众工作，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

在市信访局接访中心，黄剑雄听取了来访群众诉求。针对群众反映的小区新交付楼栋未通正式电问题，黄剑雄详细询问相关情况，商讨研究解决措施，要求相关地方和部门想方设法解决好群众急难愁盼问题，聚焦资金筹措、工程施工等重点环节，强化与开发企业、供电公司的联动，保障小区业主尽早用上正式电，以实实在在的工作成效赢得群众信任。来访群众对办理结果感到满意，表示一定全力配合党委、政府工作，共同推动问题加快解决。

在听取全市民生领域信访问题集中治理工作开展情况汇报后，黄剑雄强调，信访是送上门来的群众工作，事关群众切身利益，事关社会大局稳定。要提高政治站位，把信访处置工作放到经济社会发展大局中谋划推进，及时回应社会关切，不断提升党委、政府公信力，筑牢党长期执政的坚实根基。要厚植为民情怀，始终站在群众的立场换位思考，把群众的安危冷暖时刻放在心上，真正把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众反映的问题当家事，做到事事有回音、件件有着落。要坚持系统施治，认真分析群众的每一个诉求，强化全局观念和系统思维，善于从个案中发现共性问题，从制度机制层面堵漏洞、补短板，努力实现“回应一个诉求、解决一类问题”。要树牢法治思维，严格依照法律法规和政策规定处理信访事项，不断提升信访工作法治化、规范化水平。

市领导张立新参加接访。（记者雷鹏程）