寒冬时节，农行三峡长阳支行8楼会议室却暖意融融。12月26日上午10时，这里迎来了一位“特殊客户”——龙舟坪镇湖口社区居民杨远兵，杨先生在妻子的陪同下，亲手将一封情真意切的感谢信和一面“助人为乐  品德高尚”的锦旗交到了支行员工官业新手中，当面向这位救命恩人致谢！

11月24日清晨7时许，杨先生在上班途中因突发心脏病晕倒在路边，正在上班途中的官业新发现后没有丝毫犹豫，第一时间上前查看并拨打120，之后全程跪地守护。凭借冷静的判断和得当的处置，为杨先生赢得了最宝贵的急救窗口期。因救助及时，杨先生经医院治疗后转危为安，现已完全康复。

“当时没想那么多，完全是一种本能反应。”面对杨先生夫妻的连连道谢和同事们的赞扬，官业新显得有些腼腆。他表示，农业银行一直倡导“以人为本”，服务客户、关爱社会的思维早已融入日常，“我觉得这些都是应该做的，是下意识的，也是顺手的事情”。

一次本能的伸手，挽救了一个家庭；一封质朴的感谢信，温暖了整个寒冬。官业新见义勇为之举，展现了新时代金融从业者的良好风貌，这份充满温暖的正能量，正在行内传递，也将持续向社会播撒。（通讯员倪平志）