11月18日，记者从宜昌市救助管理站获悉，该站已正式启动2025年“寒冬送温暖”专项救助行动，将通过开展夜间街面集中搜救、加强照料帮扶等系列措施，全力保障流动困难群众温暖过冬。整个活动将一直持续到2026年3月15日。

专项行动期间，救助人员将在流动困难人员及临时遇困人员集中活动和露宿区域进行拉网式巡查劝导，为不愿入站接受救助的人员发放饮用水、食品以及御寒物资和详细联系方式，做好后续定期跟踪劝导。

同时，严格执行24小时值班制度，积极与公安、城管、卫健等部门建立健全联动机制，一旦发现流动困难人员有突发急病、精神障碍等特殊情况，确保其能得到快速有效的救助。

市救助管理站相关负责人也发出倡议，请市民照看好家中易走失的成员，建议为其佩戴写有联系方式的身份信息卡。如发现露宿街头的流动困难人群、临时遇困者或未成年人，可及时拨打110报警电话或24小时救助热线0717-6301519，使他们得到及时高效的救助服务。如果有人因务工不着、被盗被骗、家暴受害、突发灾害等原因陷入困境，同样可以拨打上述电话寻求帮助。

此外，请市民理性识别乞讨行为，如遇职业乞讨行为，建议引导其前往救助管理机构。（记者时刚、通讯员黄文皓）