9月30日，记者从宜昌城发所属公交集团获悉，为应对国庆、中秋双节期间出行高峰，宜昌公交集团通过增加运力、服务提质、强化安全等举措，为市民、高校学生、游客全力营造安全、便捷、温馨的公交出行环境。

面对“十一”假期呈现的探亲流、旅游流、学生流等多重客流叠加特点，宜昌公交集团充分发挥大数据分析作用，重点加强交通枢纽、热门商圈及景区的运力保障与调度指挥。自9月30日起，城区公交日均班次达到846个，同比增加6%，其中途经宜昌东站的12条线路将日均增加70趟次。同时重点加密主干线路发车频次，充分满足重点区域和旅客集散需求。在东站公交枢纽安排应急公交车15台，在夷陵客运站、石板村和八一路三个公交场站也备有应急车，保障各区组团间的运力，确保突发情况快速响应。

为确保市民、游客出行安全，节前，宜昌公交集团成立了假期应急指挥专班，全面动员部署，开展节前督查、安全隐患排查和教育培训，并对所有参与运营工作的公交车辆进行全面细致的“体检”，确保各类安全设施完备。

同时，为优化节日期间公交出行体验，宜昌公交集团加强对驾驶员服务规范的培训，并组织志愿者开展导乘志愿服务，积极为乘客提供线路咨询服务，维护乘车秩序。节日期间，公交客服热线0717-6855118将从7:00至21:30不间断接听乘客来电，“一站式”解决乘客公交出行的有关问题。（记者卞健鑫、通讯员冯丽）