9月15日，宜昌市2025年“3·15金秋购物节”暨“荆楚放心购”公益活动启动仪式在宜昌喜盈门家居公园举行。

据宜昌市消费者委员会副秘书长邹俊介绍，宜昌将“3·15金秋购物节”与“荆楚放心购”公益活动相结合，本次活动于9月15日正式拉开帷幕，持续至10月15日，为期31天。活动围绕“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”六大目标，倡导企业向广大消费者提供“购假先赔”“无理由退换货（退订/定）”“售后无忧服务升级”等优质服务和可信赖产品。

活动现场还为加入“荆楚放心购”承诺的10位商家代表及加入线下无理由退货的10位商家代表授牌。据了解，喜盈门家居公园共70家商家参与成为线下无理由退换货承诺单位，56家商家作出了“诚信经营 放心消费”的郑重承诺。目前，宜昌市共有1200余家商家成为线下无理由退换货承诺单位。

线下无理由退货承诺商代表谈建新说：“加入线下无理由退换货承诺单位，就是为了让消费者放心消费，消费者满意了，生意才能越做越好。”（记者艾金欣、通讯员王李华）