7月9日，低保户蒋幺平拿到了民佳家园的公租房钥匙，这让他惊喜不已：“申请还不到一个月，就可以入住了，速度也太快了！”

蒋幺平今年62岁，平时借住在哥哥家，靠低保生活。今年6月中旬，西陵区西坝街道办事处丫口社区工作人员找到他，说可以办理公租房申请，这让他有些意外。抱着试试看的心理，他向社区提供了身份证等材料。“我什么都没做，社区就帮我代办了申请。”蒋幺平本以为，即便申请成功，也要一年半载才能审批，没想到提交资料不到一个月，他就拿到了房子钥匙。

近年来，宜昌市以方便住房困难群众申请公租房一件事“高效办、一次办”为目标，搭建“互联网+住房保障政务服务综合信息平台”，并分别接入网格中心“宜昌市社会治理一体化平台”、民政局“宜昌市居民家庭经济状况核对系统”、数据局“宜昌市一体化数字资源平台”，实现房产、工商注册、社保等16项部门数据在线比对辅助审核，并实时对保障对象资格进行动态预警。申请审核到结果公示全部线上流转，办理时限为“10个工作日”，其中新就业毕业生公租房租赁补贴审核时限压减至5个工作日，比省里要求的“29个工作日”大幅缩短。通过优化再造审核流程，在全省率先实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”的政务服务模式。

符合条件的申请人可以通过湖北政务服务网、“宜格服务”或“宜才码”小程序线上提交申请，也可就近到居住地所在社区或所在辖区政务服务中心，由工作人员代办线上申请，申请公租房最多跑一次。

公租房申请更便捷高效，是宜昌大力推进“高效办成一件事”的缩影，通过流程再造、数据赋能、服务前移“三向发力”，推动“高效办成一件事”从“能办”向“好办”“易办”升级。去年以来，按照省级统一部署，宜昌市分三批次有序推进2024年、2025年国省重点事项落地见效，截至今年6月底，累计办件量超13万件，平均压减申报材料、办理时限、跑动次数均超过50%。（记者何冠英、通讯员郑欣）