随着春节的脚步日益临近，外出务工人员纷纷踏上归乡之路。为确保返乡人员到家后能用上安全、稳定的电力，国网宜昌市高新区供电公司猇亭供电所积极行动，精心组织开展物业小区走访工作，全力保障居民用电无忧。

截至目前，猇亭供电所已对辖区内6个物业小区进行了深入走访，全面了解居民用电状况，广泛收集相关诉求10余条。走访过程中，电力网格员们耐心与用户交流，详细询问用电情况，深入了解他们在用电方面的需求与困难。同时，网格员们积极向用户宣传安全用电常识，切实提高用户的安全用电意识，为居民营造安全的用电环境。

特别值得一提的是，工作人员重点关注了重点用户、敏感用户以及春节期间返乡人员的用电诉求。通过系统数据与实地走访相结合的方式，猇亭供电所建立了详细的返乡人员信息台账，确保能够为每一位返乡人员提供及时、精准、有效的供电服务。此外，为进一步畅通服务渠道，供电所大力推广电力网格服务热线，让用户在遇到用电问题时能第一时间得到帮助，真正做到用电无忧。

下一步，猇亭供电所将持续贯彻落实“七必访”服务要求，继续深入开展走访工作。供电所将不断加强与用户的沟通联系，持续优化服务流程，全力提高服务质量，致力于营造温馨祥和的节日氛围，让每一位用户都能安心度过一个欢乐的春节假期。（通讯员聂俊波、程延龙）