2月5日下午

宜昌市气象局发布

未来一周天气预报

目前

宜昌已启动重要生活必需品

报告监测制度

全力保障

“菜篮子”“米袋子”“果盘子”

水电气等部门全力保供

外卖平台宣布

超时免责

菜市场供应充足

2月5日，记者在宜昌市伍家岗区张家店集贸市场看到，前来买菜、买水果的市民络绎不绝。临近春节，宜昌的各大商超、集贸市场迎来了购物消费高峰期，琳琅满目的商品、熙熙攘攘的人群，洋溢着浓浓的烟火气。

2月5日，宜昌城区张家店菜市场，蔬菜价格与日常持平。三峡日报全媒记者吴延陵 摄

记者走访城区雅斯、北山、国贸等大型连锁超市发现，春节是消费旺季，加上雨雪天气影响，蔬菜和肉品价格虽略有波动，但整体平稳。

2月5日，宜昌城区张家店菜市场里，市民正在备年货。三峡日报全媒记者吴延陵 摄

“这么大的雪，没想到超市里什么都不缺，价格也挺实在。”正在雅斯超市东山店选购年货的刘女士满意地对记者说。

目前，全市重要生活必需品库存充足、保障充分。应对极端恶劣天气，市商务局启动重要生活必需品报告监测制度，动员各批发市场、商超等重点保供企业，增加后续重要生活物资储备。

外卖平台超时免责

“每单花费的时间比平时要多，基本都会超时。”2月5日12时许，外卖小哥曾先生骑着电动车去送餐。他说，虽然马路上的积雪已被清除干净，但小区内道路依然有结冰打滑现象。为了将餐迅速配送到位，出发前，他都规划最佳路线，确保安全无误。

饿了么公关部华中公关总监周逸雄告诉记者，为应对冰冻雨雪天气，饿了么启动特殊天气下的应急机制，在确保人员安全情况下，通过灵活的运力调配，保障用户用餐体验。他呼吁市民在遇到配送延迟或骑手送货困难的情况时，给予更多的理解和支持。

胜利四路与东山大道十字路口，46岁的外卖员马大姐正在等红灯。三峡日报全媒记者吴延陵 摄

据介绍，大雪之前，饿了么已向骑手推送了天气预警和安全提醒。平台前置包括减速慢行、防寒防滑等提示信息，并进行线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，开启相关情况下的免罚措施和异常申报、剔除等。

美团外卖也启动严寒天气应急机制，配备了充足的运力，并通过奖励等方式鼓励骑手多跑单。

全力以赴保障电力安全可靠供应

2月3日凌晨4点多，国网宜昌高新区供电公司抢修人员在点军区落步埫村进行电力抢修。当晚，村民曹德祥家忽然停电，正逢母猪正在产崽，一旦失温，家里收入将大大减少。

“接到报修电话后，我们第一时间组织人员现场检修，当天早上，恢复供电。”国网宜昌高新区供电公司电力网格员李西勇说。

电力抢修人员在赶往点军区落步埫村途中，为电力车安装防滑链。三峡日报通讯员何黎君 摄

本轮雨雪冰冻天气造成4条10千伏线路跳闸，581个台区停电。国网宜昌供电公司全力以赴保障电力安全可靠供应，及时组织人员抢修，累计出动抢修人员211人，抢修车辆49台，目前供电恢复率已超90%，确保人民群众温暖过冬和安全过春节。

2月3日，在长阳火烧坪乡，国网宜昌供电公司工作人员巡查覆冰线路。三峡日报通讯员吕清元 摄

面对突发降雪天气，市住建局全员立即行动，开展住建领域民生保供、防范应对、排查督导工作。各供水供气企业迅速响应，对供水、燃气设备设施运行、管线等进行排查。截至2月3日12时，全市出动水气保障小组28支，保供人数892人，排查2300多公里管线。全市24小时燃气供应量203.94万立方米，液化气供应量81.3吨，供水量74.8万吨，全市水气供应安全平稳。

保证气源、气量充足，24小时待命

面对极端严寒天气，宜昌中燃公司迅速部署，打出保气源、保安全“组合拳”，全力以赴确保宜昌市民温暖过冬。

宜昌中燃积极与上游气源单位对接，2月4日全天管输气量达118.23万m³，其中，2月3日，点军区LNG供气量达5.92万m³（突破历史新高），夷陵区临时保供点3万m³LNG气量正在为夷陵区管网末端补给，其余供给点气量充足。

在高峰期用气量大时，为确保居民用户用气压力，宜昌中燃积极协调具备双气源的工业用户暂停供气。

宜昌中燃点军LNG气化站保供现场。宜昌中燃供图

2月4日宜昌中燃派出58名巡检人员对燃气管线重点部位进行排查，同时安排专人对医院、政府机关、商业综合体等重点管段、调压设备和中压管网末端区域的管网压力、设备设施进行实时监测，实时掌握压力变化，确保用气稳定，并由激光巡检车对全市2042KM管网、1629台调压设备、进行细致巡检，确保燃气管线、设备设施不发生“跑、冒、滴、漏”以及冰堵等情况，全力以赴保障全市燃气安全稳定供应。

为减轻和避免暴雪、极寒天气可能造成的各类损失，保障燃气设施安全运行和避免次生灾害的发生，确保安全稳定，宜昌中燃客服和抢修热线（宜昌中燃24小时服务热线：0717-6365566；宜昌中燃24小时抢修热线：0717-6355119）24小时值守，及时倾听市民问题诉求，同时37名抢修人员24小时待命，一旦发生险情，抢修人员5分钟内出发，30分钟内到达现场，全力保障市民的用气需求。

同时，宜昌中燃全市5个营业厅均正常营业，若市民出行不便，还可以前往北山超市充值网点、便民圈存网点充值缴费。

保障供水安全稳定

城区主要供水企业宜昌浦华三峡水务有限公司及时启动气象灾害（暴雪）IV级应急响应，确保供水平稳。

为保障供水安全稳定，公司严格对原水、出厂水、管网水持续动态检测。2月3日对原水9项指标、出厂水9项指标、管网水7项指标进行检测，水质合格率100%。同时，加强生产物资储备，保障制水生产稳定。

加大供水管网巡查力度，通过巡线稽查、夜间探漏、管网抢修保障供水管网安全运行。2月2日至2月3日对江景二街、伍家岗中建之星B地块、金龙路与东山大道交叉口等20余处施工工地市政供水管网开展巡查，巡查管网长度约70公里。

供水管网巡查检查。市住建局水燃中心供图

宜昌浦华三峡水务有限公司提供24小时供水服务热线0717-6789111，及时回应和转办用户诉求。供水抢修突击队随时备勤，执行“三快抢修”，抢维修物资配备充裕，随时应对各种突发情况。