甘当居民“好闺女” 把群众事当自家事 闫艺:在社区绽放青春的光彩

2021-04-14 09:28 来源:三峡商报  责任编辑:覃江云  审核:王林

图:闫艺 本人供图

2020年10月,闫艺来到西陵区云集街道赵家湾社区,成为一名社区工作者,几个月工作经历,她深刻体会到社区工作的烦琐与复杂,也让她感受到一名社区工作者的价值。

甘当居民的“好闺女”

金家台路8号1栋有这样一户居民,户主张奶奶是一位独居高龄老人,老人的儿子再婚重组家庭后一直在外面打工,其和前妻生育的儿子属于刑满释放社区矫正人员,在北京打工。

儿子不在身边,长期无人照顾,加上腿脚不好,又患有白内障,张奶奶经常是饥一顿饱一顿的。了解张奶奶的情况后,闫艺每天都会去张奶奶家,给她送早餐和蔬菜,天气好还带她到一楼院子里坐会,晒晒太阳。

张奶奶的孙子得知闫艺一直无私照顾自己的奶奶,专门从北京打电话感谢闫艺。一向“不大听话”的他,现在每个月都会主动向社区汇报自己的动向,让社区少操了不少心。

赵家湾社区党委书记罗莉妮说,社区的事看似繁杂,但只要以“润物细无声”的精神,用心去做,很多问题就可迎刃而解。

安全巡查毫不马虎

2020年冬天,闫艺巡查网格时发现东山大道127号杂居小区楼道堆积杂物较多,存在消防安全隐患,便将此事向社区领导汇报,并提出了自己的想法。

随后,闫艺自己联系拖运杂物的公司,在居民群发通知,在新年到来之前将小区4个单元楼道的杂物全部清理完毕,得到了小区居民们一致的好评!大家纷纷说:“闫格格来了给我们办了一件大实事,让我们干干净净过了个新年!”

把居民事当自家事

在社区扎根的这段日子,闫艺一切从“零基础”开始。“一日双巡”,随身携带小本本,发现安全隐患、居民反映的问题,她都一一记在小本本上。

胜利四路31号卫生局小区门口墙壁有油污水渗漏,一直流进小区院内,油污水味道难闻,严重影响居民出行,闫艺想如果自己居住在这种环境里也是很烦心,便记挂着这事。闫艺将此事汇报给社区领导,并上报给街办城管部门,后来经过多方会商,彻底解决了这一问题。

罗莉妮说,这些现象每个老旧小区都有,但很多网格员都司空见惯了,没当回事,而闫艺总是设身处地地去看问题,真正做到了把群众的事当成自家的事。(记者 王康权、通讯员 肖亿)

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