暖意，在厚重的民生清单里流淌：全省千人口托位数达4.72个，新增高校毕业生留鄂来鄂就业创业43.15万人，完成2.5万户特殊困难老年人家庭适老化改造……11月26日，省十四届人大常委会第二十一次会议审议了省政府关于2025年全省十大民生项目实施情况的报告。一年来，政府承诺的民生实事清单项目均超时序推进或提前完成。

省委十二届十一次全会提出，切实保障和改善民生，扎实推进共同富裕。坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质。

从社保服务的便捷高效，到“一老一小”的悉心关怀；从基层医疗的步步夯实，到就业保障的坚实托举，一项项务实的民生新政，带着温度，在荆楚大地落地生根。

精准政策找人

医保三重保障为困难家庭解疾忧

工作人员正在为参保职工办理医保关系异地转移业务。（通讯员 何力 摄）

“每一笔救助款都像救命钱！”11月26日，腹膜后腔恶性肿瘤患者小佳源在襄阳市中心医院拿药领取恩曲替尼胶囊时，其父亲眼眶泛红，语气里满是感激。

2011年出生的小佳源本是无忧无虑的年纪，却不幸被恶性肿瘤的阴影笼罩，病魔不仅折磨着孩子的身体，更给这个老河口市光化街道的普通家庭带来了沉重的经济负担，累计医疗费用已超过37万元。就在此时，老河口市医保局工作人员敲响了小佳源的家门，医保三重保障体系如同“及时雨”般为这个家庭解了难——基本医疗保险率先发力，大病保险接力保障，依申请救助机制随即兜底，为治疗注入“强心剂”。

三重保障环环相扣，累计化解了小佳源一家超七成的医疗费用。这背后，是全省全面推进“智能监测预警+政策精准速达”救助工作机制的生动缩影。

2022年开展依申请救助工作以来，湖北医保“智能监测预警+政策精准速达”的工作机制，已为69874人支出救助资金7.43亿元。从过去群众“找政策”，到如今政策主动“加速度找群众”，这一转变，让医疗保障不再是纸上条文，而成为走进困境家庭、解决实际难题的暖心守护。

“我们要让监测预警‘雷达’更灵敏，政策找人‘脚步’更迅捷，保障‘堤坝’更牢固！”湖北省医疗保障局相关负责人说。

不仅仅是医保，民生“政策找人”的应用场景也不断拓展，在交通出行、文化旅游、惠民惠农补贴发放等领域广泛应用；养老保险关系转移接续“网上办”成为常态；失业保险稳岗返还“免申即享”精准直达企业……一系列便民举措，彰显着“有为政府”打通堵点，全力应答民生之需的新时代图景。

聚焦一老一小

筑牢底线守护“朝夕”美好

志愿者为“一老一小”难题提供社区解法。（湖北日报资料图）

11月28日，枝江市一所学校的教室里，少年小覃正凝神苦读。

小覃的父母均为二级精神残疾，自2016年起，一家人便被纳入低保范围，每月1530元的低保金为生活托底；父母同时享受困难残疾人生活补贴与重度残疾人护理补贴，每月400元的补助精准滴灌。小覃作为事实无人抚养儿童，每月可领取1250元孤儿养育金。更令人欣慰的是，去年小覃父亲获得乡村公益性岗位，每月600元工资增加了家庭收入。今年，残疾人子女助学金的发放，更让小覃的求学路少了经济牵绊。

小覃一家的境遇变迁，正是湖北民生保障工作的生动缩影。

省民政厅牵头制定专项方案，全力推进湖北省低收入人口动态监测信息系统建设，通过“大数据比对+铁脚板摸排”的立体化模式，确保困难家庭不遗漏、帮扶措施不延迟。目前，全省198.75万困难群众的基本生活已获得坚实保障。

在更深、更广的层面，湖北聚焦“一老一小”等重点群体，推动发展成果更多更公平惠及全体群众。养老服务领域，我省不断完善老年人福利制度，健全经济困难的高龄、失能老年人补贴和高龄津贴等老年人福利制度，筑牢老年生活“保障线”；深化特困供养机构管理体制机制改革，基本实现失能特困人员县级集中照护。推广运用湖北养老服务平台，支持家政、物业、商超、医疗等养老服务实体入驻平台，实现助洁、助医、助餐、助行、助急等“六助一护”“一网对接”。目前，平台入驻各类市场主体1900多家，完成各类养老服务64万单。

此外，我省持续开展留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升行动，推进困境儿童心理健康测评与建档工作，守护孩子身心健康；全面落实孤儿及事实无人抚养儿童助学政策，通过中央及省级彩票公益金支持其成年后就学，每年投入省级福彩公益金实施适龄孤儿和事实无人抚养儿童免费学历教育项目，为困境儿童成长保驾护航。

夯实医疗强基

资源下沉加速破解看病难题

8月23日，英山县杨柳湾镇高家坪村，乡村医生陈亚上门为居民提供免费健康检查。（视界网 王江 摄）

初冬的荆楚大地，一派和煦景象。

“输液不用盯着滴速，想了解检查结果也不用等待，这个智能机器太方便了！”在武汉市中心医院杨春湖院区，住院患者张爷爷指着床旁的触摸屏，轻点几下就完成了护士呼叫。自动送货机器人穿梭运送医疗物资，智能机械臂在药房里精准抓药，病房智能终端让患者需求一键直达……切身感受全方位智慧化服务后，70岁的张爷爷对老年人就医可能面临的“不便”不再“发怵”。

顺应群众期盼，湖北围绕提升群众健康获得感，打通堵点，疏导痛点，治理盲点，构筑人人感知的“健康湖北”。

为破解优质医疗资源分布不均，基层医疗服务能力短板，湖北实施医疗卫生强基工程，一张连续、均衡、安全、可及的健康服务网络日渐织密，显示出强劲张力。

全省86%的县（市、区）建成三级医院，105个县域医共体推动人才、技术、管理、服务“四个下沉”，“城市10分钟急救圈、农村30分钟医疗圈”成功搭建。更有一支1.47万名大学生村医和1.8万个家庭医生签约服务团队活跃在基层，投入1.7亿元支持县级中医医院加强专科专病建设，全省乡镇卫生院、社区卫生服务中心国医堂实现全覆盖，92%的社区卫生服务站、村卫生室提供中医药服务。从“跋山涉水看病”到“家门口看好病”，湖北加速破解看病难题。

降低城乡群众的医疗门槛，回应“救死扶伤乃医者天职”的社会期待，彰显了医疗保障体系的人文关怀。

省卫生健康委党组书记、主任王云甫表示，全省卫生健康系统将坚持以人民健康为中心，聚焦高质量发展主题，聚焦健康中国与人口发展两大战略，加快建设智慧化现代医疗体系，健全覆盖全人群、全生命周期的人口发展服务体系，努力提供更加公平可及、系统连续、优质高效的健康服务，为建成支点夯实健康根基和人口根基。

从衣食住行到业教保医，在发展中补齐民生短板，在改革中破解民生难题，有效打破时空阻隔，弥合城乡差异，提高优质资源的普惠化水平，民生保障网愈发密实，荆楚大地的幸福底色更加厚重。

（记者 龙华 李光正 汪菁华）