最近，家住点军区土城乡甘沟岭村72岁的朱大爷，自己没掏钱购买保险，却在意外受伤出院后实实在在地收获了一笔保险理赔款，这让他是既感动又欣慰。

七旬老人收到理赔款

1月16日下午，冬日暖阳下的点军区土城乡甘沟岭村在群山环抱间显得格外美丽。闲不住的朱大爷并未因左手受伤仍在康复而在家中歇息，而是充满干劲，喂喂鸡鸭鹅、看看柑子树、去田里转转。

“党还是时时刻刻在关照我们，也没有忘记我们这个年纪的人。现在政策这么好，我们也要加把劲！”朱大爷乐呵呵地说。

原来，朱大爷去年12月在家用手电锯锯柴时不慎导致左手重伤，在宜昌市中心人民医院伍家院区住院19天后回家休养。其女儿听说市委、市政府为年满60周岁的城区户籍老年人统一购买意外伤害保险后，便与当地村委会、市民政部门、保险公司联系，递交了相关理赔资料。

“受伤治疗，这几年的积蓄都搭进去了。”朱大爷说，听说有这个政策后，本来只是抱着试试看的态度求援，没想到真的办下来了，15日1288.34元理赔款就到了他的存折上。“感觉非常惊喜，对我们老年人来说非常欣慰。”

实实在在的安慰与鼓舞

让父女俩暖心的不仅是政府的好政策，还有求医过程中市中心人民医院医生的用心救治，咨询理赔过程中村委会、市民政局及保险公司的贴心服务。

“爸爸受伤后入住市中心人民医院伍家院区，当时左手无名指特别严重，皮肉都掉了，多亏吴志信等医生全力救治，才保住手指。”女儿朱女士说，在咨询保险政策、办理理赔过程中，她更切身感受到工作人员的关心关爱。

“事发当天，问了村委会后，村干部马上发过来保险的资料，并叫我一定要在72小时内向保险公司备案。”朱女士其后与市民政局、保险公司联系，对方不仅详细解答了她的疑问，表示不仅住院每天有补贴，医疗费用在报销范围内还有部分报销，而且让她不用东奔西跑送资料，直接快递邮寄就行。

朱女士把这一好消息告诉父亲后，朱大爷非常高兴，非要女儿送点种植的柑子表示感谢。朱女士当时打电话给工作人员说了送柑子的事，可被对方婉拒了。“我说不送柑子那就送一面锦旗，工作人员非常为我们着想，说你这看病已经用了这么多钱，送锦旗也不用了，能省点就省点，我当时真的感到非常温暖。”

怀着激动的心情，朱女士写下了一封情真意切的感谢信，并于1月6日专门致电宜昌市政务服务便民热线12345，感谢市委、市政府和市民政局的好领导、好政策，称赞为城区60岁以上老年人统一购买意外伤害保险，是真心实意为老百姓办实事，让老百姓实实在在感受到党和政府的温暖和关怀。

朱大爷意外受伤，一共花去了2万多元，经医保报销、保险理赔，各方面下来他自己只掏了近万元，大大减轻了家庭负担。在朱女士看来，意外伤害保险理赔本不在报销“预算”之内，能够获赔是对父亲精神上的鼓舞和安慰。“确实办了好事、办了实事，对老年人精神上是一个很大的安慰，体现了政府的关怀。”

“希望更多老年人能知晓这个好政策，如果发生意外伤害，也能及时进行理赔，得到帮助。”父女俩都希望能广为宣传这项好政策，让更多老年人受益。

惠及城区20多万名老人

因为老人意外伤害保险政策受益的老人远远不止朱大爷。

“这几年村里也有不少老人发生意外伤害后理赔，减轻了很大一部分负担。”甘沟岭村所属的黄家岭村村委会纪检委员陈成说，去年村里就有一位老人，在家劈柴时不慎导致腿部受伤。她们也是协助老人打电话备案，提供相关资料，报销以后理赔款直接打到个人账户。

在市民政局，记者看到不少老人寄来情真意切的感谢信，家住猇亭区的杨女士就是其中之一。2023年下半年，杨女士的母亲、父亲先后遭遇意外住院治疗，共自费医疗费用3万多元，父亲更因伤情严重不治身故，这让一家人的生活越发艰难。就在她一筹莫展之时，保险公司根据两位老人的意外伤害保险理赔了2万多元，极大地缓解了家庭困难，让她铭记于心。

据了解，为了关心、关爱老年人，切实提高老年人抵御意外风险的能力，从2018年起，宜昌市委、市政府就开始为城区年满60周岁的老年人统一购买意外伤害保险，截至目前已累计投保1500余万元，惠及城区20多万名老年人。

“截至目前，城区60岁以上老年人意外伤害保险累计支付的理赔金额已达到1200余万元，此举极大地减轻了老年人家庭的经济负担。同时，夷陵区、枝江市、远安县等县市也相继实施了此项惠民政策。”市民政局党组副书记、副局长张永林表示，下一步民政部门将继续抓好此项惠民政策的落实，进一步提升服务质量，加大宣传，惠及更多的老年人。（记者时刚、王姿，通讯员蔡冬梅、陈尧）