原标题：伍家乡全面扩展“线上+线下”便民服务场景 生活“不出圈” 幸福“慧出圈”

近年来，伍家乡聚焦便利居民生活，通过拓展消费场景，丰富多元业态，发展“一店一早”（便利店、早餐店），补齐“一菜一修”（菜场、小修小补服务），服务“一老一小”（老年康护、幼儿托管），全力打造社区便民生活圈。

无论是繁华闹市还是地处城郊，伍家乡各社区（村）的生活配套设施日趋完善，商业业态日渐成熟、生活环境日益优美、贴心服务日趋多元，真正实现了居民生活消费不出社区（村）。

一刻钟生活圈满足居民所需

4月29日，家住伍家乡花溪路社区恒大山水城小区的居民黎孔会走进小区大门口的早餐店点了一碗米粥、一个卤鸡蛋、一个面窝，总共用了5元钱，她就吃上了美味的早餐。

吃罢早饭，黎孔会步行到附近超市买菜，随后到社区推拿静心室理疗，然后回家做午饭。下午，她会到社区图书室看看书报或者到社区舞蹈室跳跳舞，偶尔到社区游泳馆游泳或是去社区电影院看电影。“生活十分便利，步行15分钟，购物、就医、养老、运动等需求都能得到满足。”黎孔会说。

2021年2月成立的花溪路社区地处宜昌城郊，社区居委会、社区党员群众服务中心和恒大山水城小区毗邻。社区内设医务室、电影院、游泳馆、图书室、运动场馆等，以社区为中心的500米半径范围内，超市、餐馆、美发店、缝纫店、幼儿园、托幼园一应俱全，再步行几分钟，还能找到奇石馆、干洗店、快递驿站、美术培训中心、奶茶店等。

“社区居民步行5分钟内，生活配套基本都有；步行15分钟内，商业业态就更多了，能满足日常生活所需，居民综合满意度达到90%以上。”花溪路社区党支部书记、主任黎默说。

“小切口”“微服务”满足群众需求

花溪路社区打造的便民生活圈，是伍家乡推进一刻钟便民生活圈建设的缩影。近年来，伍家乡积极推进一刻钟便民生活圈建设，从“小切口”“微服务”着手，将基础治理工作有效融入其中，让“幼有善育，老有颐养”，不断满足群众多元化、多层次需求。

提及便民服务，鑫鼎社区70岁的居民陈国唐有切身感受。他有高血压，一次血压高造成头晕难受，在社区医务室输液后，病情很快得到缓解。医务室公卫护士万艳说：“医务室是花艳社区卫生服务中心将医疗服务终端前移至社区而设置的，可以让病人方便就诊。”

在灵宝村，大部分快递不进村，取快递十分不便。村委会经多方争取，免费提供场地和电源，在村委会门前安装快递柜，方便村民寄、取快递，让小包裹装满群众幸福感。

为解决柏临河路社区生活短板，社区牵头组织召开联席会4场，成立老年学校、引进七檬早教机构，满足了老人的精神文化服务需求和学龄前儿童托育要求。

共谊村组织部分党员、村民代表和儿童家长，共谋共建儿童乐园。57名热心村民自筹资金33600元，将空地改造，建设了宽敞明亮的儿童游乐场。

在东站路社区，社区通过入户、线上投票等方式收集居民需求，联系业委会和物业公司，设置免费公共Wi-Fi，便于居民在公共区域和社区阵地开展各类文化体育活动。

鑫鼎社区致力于打造“健康社区”，累计为辖区58位居民提供健康关爱服务，帮扶金额达2.5万元。

“摸清居民缺什么、忧什么、盼什么，确定做什么、怎么做、谁来做，努力把居民的需求清单转化为工作清单。”伍家乡党委书记袁维凯表示，充分发挥共驻共建单位党员干部、居民群众的集体智慧和力量，共同缔造美好家园，因地制宜提升业态品质，是伍家乡打造便民生活圈、促进社区服务功能不断完备的有力抓手。

便民生活圈服务居民10万人

目前，伍家乡15分钟便民生活圈已覆盖各村、社区、小区。以小区为核心，15分钟内车程可达辖区大型社区卫生服务中心、商业综合街区、城市公园、老年大学等综合性功能场所，10分钟内骑行可达口袋公园、生态步道、文体活动广场、美食街区等基本娱乐休闲场所，5分钟内步行可达社区服务站（含村居委会、治安联防站、残疾人康复室、社区活动室等综合服务设施）、爱心托管班，儿童“微空间”、篮球场等基本生活服务场所，让全乡居民以“15分钟”为轴享受便利服务，感知社区温情，幸福“不出圈”。

如今，服务半径为步行15分钟的“生活圈”已经成为百姓的“幸福圈”。在伍家乡，一刻钟便民生活圈已服务居民总人数10万人，带动就业人数2万余人，群众满意度达到98%以上。今年，伍家乡将提档升级15分钟便民生活圈，除在党群服务中心将引入城市书吧、儿童寒暑托管区、24小时无人便利店以及供居民和企业职工就餐的社区食堂外，还将完善居家养老、家政服务、连锁超市等业态，让服务群众的布局更加完整，覆盖范围也将在2025年扩大到全乡。

“后期，我们将积极支持各类市场主体、单位积极参与便民生活圈建设，扩展“线上+线下”便民服务场景，打造业态丰富、便民功能齐全的邻里中心和有温度的公共空间。”袁维凯表示，“伍家乡将以村、社区居民需求为核心，坚持党建引领，加强村、社区智慧化综合服务建设，将各项服务贴近居民日常生活，积极探索新型村、社区服务能力建设，将一刻钟便民生活圈升级打造成智慧便民生活圈。”（记者 孙玉敏 通讯员 艾敬 李娇）