秋蕾（化名）3岁时患上脑膜炎，留下了后遗症，导致智力低下，生活完全不能自理。前两天，她从两米高的坎上踏空，摔了下去，导致胸椎爆裂性骨折。出院后，又转到康复医院进行康复治疗。为掌握情况，西陵区西陵街道营盘路社区的网格员陈艳一直与她家保持联系，知道秋蕾出院后，第一时间询问了住院所用的费用。得知所花费用已经到达救助标准，陈艳马上帮秋蕾申请了大病救助，给她们困难的生活增添一些温暖。

小网格，大担当，网格员陈艳用真诚和汗水坚守岗位，回应着群众的满心期盼，守护着社区居民的安全与幸福。（记者 张泉，通讯员 熊涛 陈艳 李娟）