图为船柴社区和小区业委会为市教育局送锦旗。

“有了这个便民公交站，居民出行方便多了，感谢你们！”近日，西陵区西陵街道船柴社区（原船柴（港湾）社区）社区党委书记孙娟一行4人代表船柴社区居民为市教育局送来两面锦旗——“情注基层无私帮扶，心系社区和谐共建”“结对共建办实事，真心帮扶暖民心”。

据了解，全市开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动以来，市教育局党组书记、局长邓玉华履行社区第一书记的职责，多次带队深入港湾社区，倾听群众呼声、找准群众需求，梳理群众反映的问题清单，为社区居民办成了一批好事实事。

市教育局筑堡工程工作队在社区与居民座谈时，居民反映因7路公交在西陵二路快速路修建时撤销导致出行不便，筑堡工程工作队立即与社区联系，带领相关人员实地查看，征求居民对站点设置意见建议。经过多方协调，今年7月，7路公交“西陵二路便民站”停靠站点正式启用。

最近，家住城区北正街原市一中家属楼的向女士心情舒畅多了，困扰多年的难题解决了。以前，居民楼内变压器产生安全隐患和噪音干扰，向有关部门反映后，由于楼内变压器的归属、管理和改造程序复杂，一直没有解决。邓玉华了解情况后，多次协调相关部门落实资金、施工承办、电力专业工程报建、社区和城管审批等环节，确保变压器迁改保障项目顺利实施。项目完工后，向女士专程代表居民为市教育局送来一面锦旗。

此外，市教育局还积极筹措资金，启动采购程序，购买了15张条椅、2台空调、100平方米地胶，解了社区居民室内活动场所急需装修的燃眉之急；争取资金、设计方案，协助港湾社区建成法治文化小广场；与港湾社区联合开展“协同牵手，共育成长”社区青少年教育活动，定期组织专家进社区开展家庭教育和心理健康教育辅导；组织志愿者开展假期托管服务等。

今年9月，市教育局包联的社区调整为夜明珠街道肖家岗社区。市教育局党组成员、副局长曹丰深入社区调查研究，结合社区实际情况调整筑堡工程工作队和包联小区党员，增强力量，并筹措资金10万元支持肖家岗社区建设上岗横路文化墙和小区党群连心站，还资助帮扶了10名困难学生。

记者了解到，市教育局从“办好家门口的学校、建设社区学堂、促进终身教育”三个方面打造全民学习场景。市教育局协调市卫健委、市委老干部局、市总工会、三峡日报社等部门，在人、财、物等方面全力支持西陵区桃花岭社区和夷陵区绿洲社区打造全民学习场景示范社区。

目前，桃花岭社区和绿洲社区全民学习场景基本建成，各项学习活动已有序开展；市广播电视大学指导包联社区东星社区开设了社区学堂，满足不同年龄、不同层次、不同类型居民的学习需求，深受社区居民喜爱。

打开居民“心门”，满足居民需求“最大公约数”。截至目前，市教育局及筑堡工程工作队积极开展问题排查、入户宣传等工作，累计参加活动达1730人次，全市教育系统12个单位的筑堡工程工作队共有120余名党员开展了“联户结亲”活动，解决居民“急难愁盼”问题29个，帮扶困难群众104户。

“紧盯群众所需、聚焦师生所盼、狠抓落地见效，用心用情用力办好人民满意教育。”邓玉华表示，全市教育系统党员干部沉到一线、察到实处、解决居民关心关注的“急难愁盼”问题，将党建引领作用延伸到共谋、共建、共管、共评、共享全过程，实现为民所谋和群众所需“同频共振”，共同缔造幸福家园。（记者郑延 通讯员望桂林）