2月14日，记者从宜昌市税务局获悉，2021年度湖北省纳税人满意度调查结果出炉，宜昌综合得分排名全省第一。

据了解，2021年，宜昌税务部门聚焦群众“急难愁盼”，推出106项便民办税服务举措，打造一刻钟办税服务圈，试点企业缴纳税费一事联办、抢抓“跨区自由迁”“证缴分离”改革契机，开展“问需走访办实事”行动，走访纳税人11.6万户次，解决回复涉税费问题1206个，529万次评价满意率达100%，用百分之一百二十的辛苦指数换来400多万群众的“幸福指数”。

“当好‘有呼必应、应必有果’的‘店小二’，让市场主体始终站在‘C位’。”市税务局党委书记、局长王泽民表示，将更加精准精细地清除办税缴费过程中的堵点痛点难点，真正让一流的税收营商环境成为服务宜昌高质量发展、提升税务部门形象的新标识。（记者 陈曦、通讯员 周威）