本报通讯员  吴令剑

      6月24日9时许，秭归县八旬老妪王合英，在民警的搀扶下从卧室艰难地挪到客厅。拍照、登记……民警登门为其办理了急需的身份证。

    子女不在身边的王合英与老伴相依为命，住在二楼的她因身体疾患已有10年没下过一次楼，二室一厅就是其世界的全部。半小时前，王合英申办“城镇医疗保险”所需的身份证让两位老人愁上心头，腿、脚行走不便的王合英根本无法到公安机关申办。

      “您二老真是两耳不闻窗外事！县公安局已经实行预约上门服务好长时间了……”就在犯难的两位老人准备放弃时，邻居的一番话又让他们心中燃起新的希望和期待。两位老人没有想到“预约服务”还真灵。他们打完求助电话几分钟后，秭归县公安局治安大队办证中心主任吴迎春便笑盈盈地进了家门，一下了却了他们心中的千般愁。