兴山丨着力打造维权提速便民平台(图)

2019-11-07 16:57 来源:三峡宜昌网 责任编辑:李好

  本网讯(通讯员 吴复军 黄毅)11月1日,兴山县市场监督管理局对消费者投诉案件进行三季度电话回访,83岁的老人万某在电话那端说道:“我本来是抱着试一试的心理去您们那投诉,没想到仅一天功夫,帮我挽回经济损失4000元。”老人家在电话里连声道谢。

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  据悉,为进一步优化兴山消费环境,提高人民群众的获得感、幸福感和安全感,该局在四季度采取目标整合、标准整合、结构整合、渠道整合、速效整合五项措施,稳步推进原工商12315热线、质监12365热线、食药12331热线、物价12358热线、知识产权12330热线“五条热线”整合。

  截至目前,共受理消费者投诉129件,为消费者挽回经济损失10多万元。

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