伍家岗丨格格便民服务台 延时服务居民赞(图)

2018-05-14 17:18 来源:三峡宜昌网 责任编辑:李好

  本网讯(通讯员 张玉芹)为方便“上班族”办事,5月12日上午,胜利四路社区在城昌怡园小区推行“延时便民服务”,网格员在周六上午服务半天,该举措受到辖区居民欢迎。

  上午9时许,小区院内摆放的桌子被居民们围着,有的咨询二孩政策,有的填表办居住证,有的反映居住环境问题。桌子上摆着一块“格格便民服务台”,以及相关表格、相关政策宣传资料,胸前佩戴工作牌的网格员张玉芹正在耐心地为居民们提供各项服务。“我想给我弟弟办个《生育服务证》,他在广州那边生育需要这证。”11时许,买菜回来的何女士在服务台前咨询。得到肯定回答后,何女士转身离开,几分钟后带着证件来到服务台前填表。“这个服务真的挺方便,不用到社区去就把事情办妥了,省时又省事!”对前来咨询或反映问题的居民,网格员李远娅耐心地为居民讲解:“居民认同我们的工作,还是有成就感的。”

  社区书记陈韩燕介绍说,“当初设立‘格格便民服务台’的初衷,就是为了方便上班族办事的,让网格员能更好地服务居民。今后,我们还将把格格便民服务台做强做大,更全面地服务居民。”

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