现在，很多餐馆都为客人提供收费的“消毒餐具”，理由是餐具消毒有成本。仔细想想，这似乎有点不合情理，照这个逻辑，是不是餐馆还应该收消毒炊具费，干净桌椅费？

    尤其是有些餐馆收费时没有明确告知，更是让人反感，家住北京亚运村的王阿姨就遇了这样一次不快的经历。

    王女士：服务员上来就让点菜，根本不告诉你这碗筷是要收费的，还是我问他们才知道。

    当王女士得知，每套“消毒餐具”要收取一块五毛钱的费用时，她觉得有点冤枉，来饭店消费，提供干净的餐具不是理所当然吗，怎么还要额外收费，因此她要求饭店提供免费碗筷，但是却被店方回绝了。

    王女士：他们说只有这种收费的碗筷，没有免费的。

    随后，记者来到了这家火锅店进行调查。正如王女士所说的，店里的服务员并没事先告诉消毒碗筷需要收费。

    记者：这碗筷收费吗？

    服务员：收费的,1块五。

    记者：我不用这个，有免费的碗筷吗？

    服务员：没有，都是这样的。

    这家餐馆表示，消毒餐具收费是因为有成本投入，为了解餐馆所说的成本问题，记者拨通了消毒餐具公司的电话。

    中国消费者协会相关人士认为，向消费者提供安全、卫生的餐具，是餐饮企业应尽的法定义务和长期以来的行业惯例。即使要收费，也应该履行告知义务。

    中国消费者协会律师团团长 邱宝昌：餐饮企业应事先告知“消毒餐具”需要收费，消费者具有知情权。

    至此，关于消毒餐具能不能收费的问题，其实已经很明了，餐饮企业提供合格的洁净餐具，是其应尽的义务，不能以任何借口推诿。

    中国消费者协会副秘书长 武高汉：消毒餐具收费涉嫌违反诸多法律，餐饮企业在提供需付费餐具的同时，也应提供传统形式的消毒餐具，供消费者自主选择，否则，消费着有权予以抵制。(文/央视网)