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多到企业排忧解难
2017-04-08 09:48 来源:三峡宜昌网 三峡日报

  服务企业,首先要了解企业。看材料、听汇报,固然可以了解企业,但是,那是用别人的眼睛和脑子在了解企业。而人与人之间因文化素养、分析问题能力等原因,对同一件事的看法是有差异的。只有自己亲身去体验,才能更全面了解企业。

  走进企业,与管理者接触,与他们交朋友,才能提高想企业之所想、急企业之所急、做企业之所愿的服务意识,他们才会说出掏心窝子的话,我们也才能了解他们真实的情况,更加“接地气”,作出正确的决策,更好服务企业。

  只有走进企业,才能了解工人生产生活环境,为他们办实事才会有的放矢。有一名公务员从企业调研后说:“工人师傅真不容易,还不说工作,仅车间的噪音就让人很难受,他们太辛苦了。”知道了工人的辛苦,才会真心实意为他们服务。

  走进企业,才能真正了解企业的生产实情。也许,企业因种种原因而不愿让“家底”外露,这就要求服务者勤往企业跑,深入细致地去观察,了解情况、发现问题,并为企业决策提出操作性强的意见或建议。(冉德强)

[责任编辑: 毛慧娟 ]
关键字: 企业
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