三峡物流园获评湖北省消费维权服务示范站

2018-04-03 17:20 来源:三峡宜昌网 责任编辑:姚晓浪

  本网讯(通讯员张丽肖攀峰)近日,湖北省工商局和省消费者委员会公布首批湖北省放心消费创建示范点名单,涵盖示范商户、示范街区和示范消费维权服务站三大类别,宜昌三峡物流园名列榜单,被评为“湖北省消费维权服务示范站”。

  三峡物流园自投入运营以来,依法诚信经营,为消费者提供优质商品和服务。2014年7月,公司成立12315消费者维权服务站,设立一个总站,并分别在蔬菜、水果、干调、粮油冻品、副食、日杂、百货、针纺、水产、物流、餐饮等11个运营区域设立分站,同步创建12315消费者维权服务网,开通400全国24小时服务热线。

  在放心消费创建活动中,三峡物流园实行站、网结合,责任到人,全方位构建园区消费维权服务体系;实行先行赔付,维权不出园,打造畅通维权路;实行制度入户,注重实效,切实保障消费者合法权益;实行承诺到位、教育常抓,打造放心交易市场。据统计,自维权服务站创建以来,三峡物流园已累计为消费者提供咨询服务860余起,妥善处理消费纠纷300余起。

  三峡物流园相关负责人表示,公司将以此次评选为契机,积极落实经营主体责任,主动接受社会监督,加强园区运营管理,构建和谐消费环境,切实保障商品安全,让消费者放心舒心消费。

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