小区未通气?燃气公司8天办结

2020-05-12 17:10 来源:三峡宜昌网 责任编辑:齐小宇

  

  中燃公司工作人员为居民检查煤气灶管道,进行通气点火。 三峡日报全媒记者 齐小宇 摄

  4月30日,市民屈先生致电12345市民服务热线称,城区中南路依山郡小区三期于去年9月份交房后,现已有60多户居民装修入住,但天然气未通,大家只能靠液化气做饭烧水,对生活造成了不便。

  交房半年了,为何燃气至今未通?到底什么时候可以通气点火?5月6日和8日,记者先后来到依山郡小区和宜昌中燃城市燃气发展有限公司,进行实地了解。

  家中气不通,灶台成摆设

  5月6日上午,记者来到依山郡小区发现,小区建设尚未全部完工,部分地段被蓝色施工围挡包围,里面不时传来机器轰鸣声。据小区物业公司张经理介绍,依山郡小区三期有4栋高层住宅,编号为13至16栋,已有部分居民入住。

  没有燃气,入住的居民怎么生活?记者登门了解。

  在15栋31楼3103号,居民程华琴和婆婆正逗着孩子玩耍,新装修的客厅窗明几净,一体式厨房整洁大方,但角落的液化气罐和液化气灶看上去有些不一致。

  “燃气没通,就用煤气罐做饭,克服克服就过去了。关键是洗澡比较麻烦,只能用开水壶烧水。”程华琴说。

  记者了解到,由于没通燃气,居民们各出“奇招”:有的翻出许久不用的电磁炉,有的学着用电饭锅做菜,还有的干脆点外卖,正常生活受到影响。

  “对于居民们目前的生活状况,我们都清楚,心里也很焦急。”张经理介绍,早在今年1月中旬,物业公司就将收集到的有通气需求的居民资料,向宜昌中燃公司进行报送,并得到积极回复。

  今年3月下旬,随着全市大面积复工复产,陆续有中燃公司工程人员进入小区施工。但1个多月时间过去了,4栋住宅楼仍未通气点火。部分居民产生疑惑,于是向12345市民服务热线反映了有关情况。

  现场点火,居民气通心顺

  接到市民反映后,12345市民服务热线将此交宜昌中燃公司处理。公司客服部副经理周雪锋告诉记者,依山郡小区三期的通气问题,公司早已开始着手解决。目前已完成15、16两栋的庭院管网、外立管网施工和验收,以及主管网试压工作。5月8日将为两栋楼居民正式通气点火。

  8日9时30分许,记者应邀再次来到依山郡小区,见证两栋楼通气点火的“历史时刻”。记者看到,接到物业公司提前通知,40户居民敞开大门,翘首以盼。3名身着工作服,戴口罩的中燃公司工作人员,分头依次进入居民家中,进行通气点火。

  程华琴是第一户点火的居民,工作人员首先对其家中入户管网进行检查,了解灶具、热水器的安装是否规范,随后用泡沫涂抹在各接口处,观察是否存在泄漏。9时44分,“啪”地一声清响,煤气灶点燃了。看着蓝色的火焰蓬勃燃烧,程华琴掩饰不住高兴,“全家人终于可以好好做饭洗澡了。”

  从15栋到16栋,从31楼到1楼,工作人员一户户敲门,一家家通气。有的燃气灶管道未接,有的忘了装电池,工作人员耐心检查,热心帮助。中午12时许,40户居民家中的气通了,心中的气也通了。

  周雪锋告诉记者,该小区尚未通气的13、14两栋住宅楼,目前已完成外立管网敷设,预计6月初可实现通气点火。

  生活有需要,可单独申报

  小区通气为什么会拖这么久?周雪锋告诉记者,主要是疫情影响了工程进度。

  “小区通气点火,有一定的前置条件,必须要求庭院管网、入户立管、燃气表具全部安装到位,并验收合格后,才能进行试压和通气点火。”周雪锋解释道。今年1月,中燃公司接到小区物业报送的通气申请后,立即着手组织施工,但受疫情影响,造成了工期延误。

  随着疫情形势好转,中燃公司下属施工队组织工人返岗,对该小区庭院管网、外立管网等进行施工,4月21日完成验收。为了追赶进度,公司一边施工,一边联合小区物业统计入住居民名单,录入居民信息、制作燃气卡等,终于在5月8日成功通气点火。

  如果居民确实有需要,可否单独先行申报?周雪锋表示,公司曾规定楼栋入住率20%至30%,才能集中通气点火。这主要是基于安全方面考虑,如果入住率低,空置房间多,万一装修时破坏管道发生煤气泄漏,居民无法及时发现,造成安全隐患。

  “但公司在实施过程中,发现该规定会对居民造成不便,于是进行改进。”周雪锋说,一方面联合物业公司,要求小区安保加强楼栋巡查,及时发现隐患、及时上报;另一方面对于已经入住且确实有通气需求的居民,只要符合通气的前置条件,即使只有一户,也可单独办理。具体办理方式是拨打热线电话95007申报,或前往营业厅申报。

  (记者齐小宇 调查)

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