编者按：
　　
　　天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。文明建设，也同此理。一张笑脸、一个问候、一声“请坐”、一句“谢谢”、一份对陌生人和弱小者的关怀、一种在公共场合对他人的尊重……这每一个温暖的细节都是塑造整个城市文明形象的基石。
　　
　　是的，文明就从这样的一点一滴开始，只需要你有一颗友善的心灵，只需要你有一种坚持的态度。我们每一个人都可以做到，关键在于你是否愿意坚持去做！
　　
　　从今天开始，让我们开始改变，在人际交往中与人为善，在遇人求助时施以援手，在富足有余时仍节俭有度，在任何时候都不忘遵守规则……
　　
　　那么从今天起，你就是一个文明的人！