9月2日，“迟到”3年的百万欠款终于到账，宜昌安信电子科技有限公司总经理李喜元心里的一块石头落了地。

因深圳一家公司长期拖欠债款，在多次催要无果的情况下，今年3月，安信电子将该公司诉至法院。

6月，市人大常委会、市司法局等联企单位干部到安信电子调研走访时，了解到这一案情，为高效化解纠纷，减轻企业因诉讼产生的负担，市司法局第一时间联系协调相关部门，推动案件快审快结，帮助企业化解困境。

这只是宜昌市深化“双千”服务，开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动的一个缩影。

“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，各地各部门结合职责职能，创新开展服务企业活动，推动服务向“参谋伙伴式”转变。

主动问需，贴地行走，市商务局开展“商务贴心办”活动，让对外贸易企业感触颇深。

“今年市场采购贸易累计出口额突破10亿元，提前四个月完成全年目标任务。”日前，三峡物流园市场采购贸易方式试点总负责人高伟奇开心地对记者说。在面对国际环境复杂多变和疫情防控的双重压力下，能取得如此突出成绩，得益于市商务局的贴心服务。一些企业和商户有底气地说：“我们愿意尝试新业态。”

市场采购贸易方式是一种外贸新业态，具备外贸交易“多品种、多批次、小批量”的特点，为广大中小企业、小商户提供对外贸易的平台，提高国际贸易的便利性，有利于激发市场活力。

然而，企业、小商户咨询的多，参与到市场采购贸易方式的却不多。

市商务局联企工作队深入走访，了解到企业普遍存在对通关、结汇业务流程不熟的情况，业内反映的“对市场采购主体征收所得税不明确”问题也让企业望而却步。

知晓企业的担忧后，市商务局迅速落实“贴心帮办”服务。牵头组织相关单位召开联席会议，商讨解决办法，统筹推进试点建设，为企业解除顾虑：

——推进宜昌海关实行简化申报、采购地验收和一体化通关模式并行的便利通关措施；

——促进市外汇局将市场采购贸易外汇收支纳入货物贸易外汇监测体系，全面简化外汇核销手续；

——推动宜昌市、伍家岗区两级税务局在充分借鉴外地试点做法基础上，进一步规范试点企业免税申报和税务端免税审核操作流程。

“通过创新服务方式和规范监管流程，广大市场采购贸易主体真正卸下思想包袱，实现了轻装上阵。”市商务局副局长张勇介绍说。

各地各单位以“双千”服务活动作为帮扶企业的重要抓手，不断在解决企业难题上出实招，在服务发展上出实效。截至目前，市级完成企业走访876家，收集反馈问题330条。其中，已解决问题277条，提交服务组协调解决问题53条。（三峡日报全媒记者 谷一鸣 通讯员 王俊 姚定安 程武秀）