继与广东省东莞市、深圳市南山区签订“跨省通办”协议后，襄阳市南漳县政务服务“跨省通办”朋友圈再添“新朋友”：4月1日，由河北省吴桥县行政审批局主办的冀鲁京津赣浙鄂苏8省份19县（市、区）政务服务“跨省通办”线上签约仪式举行，南漳县行政审批局作为全省唯一单位参加。至此，该县政务服务“跨省通办”朋友圈已扩大到全国9个省份20个县（市、区）。

此次签约仪式上，合作各方共同签署了政务服务“跨省通办”合作协议。根据约定，各地政务大厅收到“跨省通办”申请后，一律实行代收代办制度，与属地部门及时沟通后，申请材料进行内部流转，依据申请人意愿提供现场发证或免费寄递证照服务。各地政务服务大厅均配备帮办代办人员，免费为企业、群众提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递、证照寄递等服务。

据了解，此次合作成员单位主要是8省份19县（市、区）的行政审批、政务服务部门，包括河北省吴桥县、江西省永修县、江西省南昌市新建区、江西省赣江新区、湖北省南漳县、浙江省天台县、北京市石景山区、山东省东平县、山东省枣庄市山亭区、天津市北辰区、山东省宁津县、山东省青岛市城阳区、山东省东营经济技术开发区、山东省济南市济阳区、山东省博兴县、山东省济宁市任城区、山东省高青县、山东省高唐县、江苏省徐州市贾汪区。

合作各方共同约定，将全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，建立“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式。构建互通模式，制定8省份19县（市、区）政务服务“跨省通办”实施方案，公布首批81项通办事项清单，并实现动态调整机制。各方均在政务服务大厅设立“跨省通办”专区，针对申请人跨区域办理的事项，由专人提供咨询解答、帮办代办等服务，并通过网络信息技术和远程视频连线完成收件预审、现场办理、发放证照文书等环节，相关材料可邮寄，实现异地办理事项“一次办好”。

近年来，南漳县不断推进政府职能转变，深化“放管服”改革，在开设“跨省通办”服务窗口的基础上进一步深化合作方式，实现线上指导办、线下帮代办，“政务服务＋快递”的政务服务新模式。今年初，经与县扶贫办、县人社局等相关部门核实，南漳县外出务工人员最多的聚集地为广东省东莞市、深圳市南山区。“跨省通办”服务可让外出务工的南漳老乡无需来回跑，就可在当地办理涉及公安、人社、市场监管等34个南漳县的政务服务事项。

未来，南漳县将推行政务服务“全程网办”，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，依托政务服务网提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，实现申请人异地申请，业务属地远程办理。（通讯员 王耀华 晏光辉 记者 严俊杰）