本网讯（通讯员谭羽利）为优化营商环境，全面落实“一窗式”改革任务，夷陵面向全区在岗的非在编人员选聘帮办代办工作人员15名。8月10日起，夷陵区政务服务和大数据管理局举行帮办代办人员培训，15名经过考核录用的帮办代办人员参加开班仪式。

本期培训采取“业务骨干讲解+答疑解惑”的方式进行，学员们每天晚上进行三个小时的集中培训，内容涉及帮办代办业务的工作内容、常见问题、注意事项，现场演示政务网站使用、事项申报流程、电子文件上传等办事流程，并集中学习优化营商环境、礼仪等方面的知识。

帮办代办人员岗位职责主要为负责夷陵区政务服务大厅导服、投资项目及商事登记服务、综合服务、窗口受理等工作，为办事群众和企业提供咨询、帮办服务。