本网讯（通讯员胡琴）“感谢人社局对我们项目的大力支持，将我们成功申报为县级返乡创业示范园和大学生创业孵化示范基地，送来了这么多好政策，您们这个‘店小二’当得好！”近日，在长阳创业孵化中心授牌仪式上县城投集团负责人为人社干部竖起了大拇指。

据介绍，长阳创业孵化中心是由县城投集团打造的大学生创业孵化及返乡创业平台，截至目前，已累计孵化各类创业实体4家，带动就业400余人，吸纳贫困户近50人，有效解决了县内部分适龄劳动力的就业问题。

今年，受新冠肺炎疫情影响，企业面临各种困境。为全力帮助受疫情影响的企业纾困解困，大力弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，长阳人社局认真研究，精心“配菜”，谋划制定了《2020年全县重点企业“人社客服专员”上门服务工作方案》，由94名人社干部对县内114家规上、拟进规、限上和拟进限工贸重点企业从保障用工、人社部门惠企政策落实、劳动关系协调和技能提升培训等四个方面进行“一对一”“点对点”的“店小二”式挂牌服务。

一是随时了解服务对象的用工需求，通过县公共就业服务机构、扶贫帮扶等途径发布用工信息，牵线搭桥，面对面服务，有效解决企业用工问题；二是全面、准确宣传人社部门在就业服务、社会保障等方面的政策，协助落实疫情期间的就业补助、稳岗返还、免延缓征社保费、创业担保贷款等方面的惠企政策；三是全面宣传人社部门各项涉及企业的法律法规，指导企业建立和谐劳动关系，突出解决好当前因疫情影响企业面临生产经营压力而出现的劳动合同、工资支付、权益保障等方面问题；四是宣传《长阳土家族自治县职业技能提升行动实施意见》和《长阳土家族自治县企业在岗职工技能提升培训实施方案》，协助企业组织开展岗位技能提升培训，根据生产实际确定培训内容，采取灵活多样的培训方式，提高职工技能，稳定就业岗位，按时落实培训政策。活动开展以来，长阳人社“店小二”共收集企业反映的各类问题19条，能够协调解决的及时解决，超出职能范畴的主动和相关部门协商解决。

此外，今年长阳人社局还采取线上方式举办招聘会25场，发布岗位信息7000余条，4413人达成就业意向。分4批为308家企业发放失业保险稳岗返还资金412.51万元，稳定岗位8035个，为8家企业发放一次性吸纳就业补贴49.6万元。及时安全足额发放新机保、企业、城乡居保等各项养老待遇37052万元，涉及退休人员575266人次；发放工伤保险共发放待遇664万元，涉及工伤职工2051人次；发放失业保险待遇209万元，涉及失业人员313人。同时，全面落实企业阶段性免征、延缴、缓缴社保费政策，同税务部门紧密配合，对符合免征条件的868家单位申报的2月至6月的三项社会保费予以免征，累计金额2575万元。