为进一步贯彻落实省、市优化营商环境大会精神，集中整治人民群众普遍关注、市场主体反映强烈的损害营商环境突出问题，助力打造“审批事项最少、办事效率最高、政务服务最优、综合成本最低、企业获得感最强”的营商环境标杆城市，现面向社会公开征集我市优化营商环境方面相关问题线索和意见建议：

一、征集内容

1.缺乏法律意识和契约精神，依法作出的承诺不兑现、协议不履行、拖欠账款不拨付，“新官不理旧账”等问题。

2.市场主体生产经营投资中遇到的政策获取难、“红顶中介”规范难、企业融资难、招标投标事项办理难、工程建设项目审批难等问题。

3.落实各类惠企利民政策做选择、打折扣、搞变通等问题。

4.政务服务违规设置前置条件，“微笑不办事、热情不服务”，不履行一次性告知义务，让市场主体反复跑、多头跑等问题。

5.违规干预和插手市场经济活动，选择性执法、随意性执法、多头执法、重复执法、越权执法、以罚代管，滥用强制措施，超标的查封扣押执行等问题。

6.吃拿卡要、乱摊派、乱收费、乱罚款，加重市场主体负担等问题。

7.市场主体合理诉求长期未得到解决的问题。

8.人民群众、市场主体认为生产生活环境和条件需要进一步改进完善的意见建议。

9.其他涉及相关职能部门、党员干部、公职人员在服务市场主体工作中存在的突出问题和意见建议。

反映的问题线索和意见建议要事实清楚，内容详实，包含问题属地、事实经过、联系人及联系方式等，便于我们更快、更好、更精准地提供优质高效政务服务。

二、征集渠道及方式

1.反映营商环境问题线索和意见建议渠道

热线电话：0717-12345（政务服务便民热线）

网上留言：https://www.cn3x.com.cn/html/yshj/collect.html

（扫码进入营商环境问题征集）

2.反映党员干部违纪违法问题线索渠道

热线电话：0717-12388（纪检监察机关举报电话）

网上留言：http://hubei.12388.gov.cn/yichangshi

欢迎广大人民群众、市场主体积极反映相关问题线索和意见建议，我们将依规依纪依法及时受理、快办快结，并依法保护反映人的个人信息和合法权益。