近年来，西陵区政法系统牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，坚持问需于企提升企业认同感，坚持主动服务提升企业获得感，坚持人民调解提升企业满意度，切实优化法治化营商环境，为区委“全力提升主城功能、奋进全国百强城区”战略的实施保驾护航。

该区坚持问需于企提升企业认同感，精准把握企业法律需求。依托“首席服务官”“千名律师进千企”等，紧盯企业“急难愁盼”问题，每月开展走访调研，第一时间摸清企业需求；畅通线索收集渠道，通过12345、12348、宜律帮等线上渠道第一时间获知企业需求；依托“行政执法监督”“行政执法案卷评查”等，第一时间发现企业需求。今年来，全区170余名政法干警，累计走访企业1700余次，收集企业需求350余条，协调督促相关部门及政法单位及时解决企业在生产经营中遇到的法律问题，确保企业诉求件件有着落、事事有回音，不断提升企业认同感，切实为企业发展保驾护航。

该区坚持主动服务提升企业获得感，坚持强化主动服务意识，编制了全市首张公共法律服务地图，推出政府免费派单的法律援助、法律咨询、合同审查、特色调解等免费法律服务产品，针对知识产权保护、风险防控等高频需求推出了企业点单的“大型企业法律风控、破产清算与重整、知识产权维权”等10项公共法律服务特色产品，形成“企业按需点单、政府免费派单”的服务模式。今年来，全区政法各单位累计为辖区企业开展“法治体检”300余次，出具法律意见书120余份，审查重大合同200余份，解决劳动争议、股权结构等法律问题20余件，共办理涉企法律援助案件23件，律师承办率达100%，辖区企业获得感不断增强。

该区坚持人民调解提升企业满意度，坚持发挥人民调解作用，及时帮助企业解困重生。组建区、街两级矛盾纠纷调处中心，成立了知识产权、商事、劳动争议等6个专业性、行业性人民调解委员会，建立了79个街道、社区矛盾纠纷人民调解委员会，依托行业协会、心理咨询机构、法律服务机构打造了“邻里法务会客厅”等5个从事专业调解工作的社会组织，形成了“纵向到底、横向到边”全覆盖的调解网络体系。今年，一家公司资金链断裂，引发了1851户业主、2113个商铺间租金、质保金返还等系列纠纷，公司濒临破产。西陵区矛盾纠纷调处中心第一时间指派金牌调解员进行专项调解，推动公司与业主签订资金给付协议和商铺资产抵偿协议1102份，成功化解纠纷，帮助公司度过危机。今年来，西陵区矛盾纠纷调处中心累计调解涉企矛盾纠纷930余起，均得到企业和群众认可。

三峡日报通讯员 周磊