3月30日，2021年度全省营商环境评价结果出炉，宜昌市获评2021年度全省优化营商环境标杆城市，这也是宜昌市连续第二年获得此项殊荣。夷陵区、宜都市、西陵区、枝江市、当阳市获评2021年度全省营商环境评价优异等次县（市、区）。

宜昌市持续推进营商环境建设，在体制机制上，完善工作会商、问题交办、督查评价、动态反馈工作机制，巩固领导领衔推动、部门横向协同、市县整体联动工作格局。构建营商环境问题投诉联动体系。2021年，宜昌市诉求办结率99.96%，综合满意率97.56%，营商环境总体满意度达到98.78%。在服务市场主体上，推动综合窗口延伸至乡村两级，实现“进一扇门、办所有事”。宜昌市“一网通办”网办率达到99.3%，99.8%的事项实现“最多跑一次”。深入推进“清、减、降”专项行动，出台降成本若干措施。2021年，共减免收费超3亿元，新增减税降费18.74亿元。

2021年，宜昌市27个项目入列全省优化营商环境先行区创建名单，数量全省最多。“六多合一”改革受到国务院通报表扬，获第三届湖北改革奖。工程建设项目审批制度改革、劳动力市场监管改革、“信易贷”等经验模式全国推广。涉税执法容缺容错机制改革案例入选商务部第三批自贸区“最佳实践案例”。（记者李阳）