湖北宜昌直播店主何沁瑶—— 走出了一条发展新路

2020-04-15 20:51 来源:人民日报  编辑:李敏  审核:刘小凡

两家小门店,疫情期间靠直播实现销售50万元!这是80后湖北姑娘何沁瑶交出的“成绩单”。与一些网红主播带货量比起来,这个数字也许不是那么惊人,但要知道,何沁瑶这段时间是从零开始做直播的,最初尝试走进直播间时,她可是连镜头都不敢看。

何沁瑶是湖北宜昌市夷陵区与秭归县两家天猫优品电器体验店的负责人,疫情期间,为稳住营业额,她开始试水“直播带货”这种新业态。

为此,何沁瑶参加了淘宝直播培训课程,平台也为其提供了直播支架等专业设备。2月中旬,何沁瑶开始了第一次直播。

但是,当直播开始的时候,她一下子变得很紧张,不敢直视镜头,更别说麻溜地开口讲话了。这与她平时在店里为顾客介绍产品时侃侃而谈的样子大不一样。

为了克服镜头恐惧感,何沁瑶从录视频开始训练自己,连续一个星期,她独自在店里调整好镜头来“模拟”直播。一天下来录上百条视频,反复回看,反复改进,调整语气、语速,设计动作,让自己看起来更自然。

渐渐地,何沁瑶放开了自己,直播一次比一次顺畅。她的直播间粉丝很快突破1000人,一场直播能卖出近万元商品。

“随着成交额越来越高,你就会越来越自信,现在我在直播间里也能应对自如了。”何沁瑶说。

尝到甜头后,何沁瑶开始帮助其他店员走进直播间。几番探索后,何沁瑶的天猫优品店直播形成一种分为三个时段、相对固定的模式:第一个时段由一位男同事操作,进行暖场,和直播间的粉丝们聊聊家常;接着是巡店式直播,由店员在店里向消费者推荐产品,同时回答消费者的在线提问;最后是何沁瑶自己担纲主播。

“每个商家都有自己的直播风格,我们这种‘三段论’模式让店员们都参与进来,提高了大家的积极性,效果也不错。”何沁瑶说。

“疫情期间,我们蹚出了一条线上直播的发展新路子,未来打算常态化推广。”何沁瑶说。

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