一天时间赔付18万元,真心服务获客户锦旗

2022-04-11 15:35  编辑:刘振华  审核:金睿

近日,一面印有“保险选太平,理赔更安心”的锦旗送到了太平人寿十堰中心支公司客服人员手上。

2022年1月20日,客户吴先生突发急性心梗呼吸骤停,家属及时送至医院就诊,经过心肺复苏后行ECMO治疗,在ICU观察二十多天才脱离危险。

吴先生这次住院一共花费50多万,医保报销后还剩余18万多没有报销,出院后吴先生家属前往太平人寿十堰中心支公司就理赔事项进行咨询。

在太平人寿工作人员的协助下,吴先生一次性递交完整理赔资料。经审核,吴先生此次出险符合相关责任范畴,仅一天时间,太平人寿就一次性给付吴先生保险金189964.06元。

理赔金到账之后,吴先生的家人代表吴先生特地前来太平人寿十堰中心支公司,并送来了写有“保险选太平,理赔更安心”的锦旗,吴先生的家人向公司连连称谢并说道:“太平人寿的服务真是好,理赔起来太顺畅了。虽说保险最好永远用不到,但是当风险来临时能有一份保障还是很欣慰的。真的非常感谢这段时间太平人寿工作人员的协助与付出,让我们一家感受到了太平理赔的温度与速度。”

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