近日，武汉市协和国际门诊收到了一份特别的礼物：一封来自太平人寿客户李先生的手写感谢信和一面写着“科学施治，精准诊断”的锦旗。

李先生是太平人寿湖北分公司代理人的丈夫，不幸患上脑梗后，夫妻二人辗转湖北省内多家知名医院均没有得到满意的治疗方案。今年年初，代理人主动联系太平人寿湖北分公司客服，希望可以使用协和国际门诊服务，客服接到代理人需求后积极协助安排。

二人是从十堰到武汉就诊，出发前协和发送了出行注意事项的提示短信。到达医院后，全程有导医陪同绿色通道就医，免去了一切挂号排队的烦恼。接诊的专家认真研究了李先生之前的病例报告，没有要求做重复的检查，直接开出了相应的药方，针对李先生出现的其他并发症也给出了详细的解答。

前端客服周到的服务、导医热情的接待、医生高明的医术都让李先生感受到了作为一位太平家属和太平客户的尊贵感，在接受了几个疗程的治疗后，他明显感觉到身体状态大为改善，随后亲手写下了这封感谢信。

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