猇亭开展消费者不满意单位抽查

2021-04-07 08:15 来源:三峡日报  编辑:李敏  审核:闵娜

本网讯(记者邹媛、通讯员吴华玲)4月2日,猇亭区市场监管局将辖区一汽车销售公司向消费者提供有关商品或服务的信息及履行经营者义务使用格式条款进行上报送检。这是3月31日,在执法人员对该公司进行规范诚信经营法律政策指导,并对高频投诉举报事项进行分析后的后续动作。

为进一步改善猇亭消费领域信用环境,提振消费信心,区市场监管局针对辖区内一季度消费者不满意单位开展“双随机、一公开”检查。

“此次检查对象来源于市消费者委员会公布的‘消费者投诉榜单’。”该局消保股负责人李晓曦介绍,此次检查事项围绕侵害消费者权益行为展开,针对限制消费者权利、加重消费者义务等经营行为重点检查。

如何确保守信者“降成本、减压力”,让失信者“付代价、增压力”?李晓曦表示,该局依托投诉举报大数据平台,以信用评价公示结果为依据,对监管对象采取差异化监管措施。即对信用风险一般的市场主体,按常规比例和频次抽查;对违法失信、风险较高的市场主体,适当提高抽查比例和频次,依法依规实行严管和惩戒,以此倒逼市场主体提升消费产品和服务质量。

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