近日，湖北省政府办公厅印发《深化数据赋能扩大“免证明”应用领域工作方案》，将于年内在政务服务领域、企业和群众办事时，实现100项高频证照“免提交”，从“你向我证明”转变为“我为你证明”。

政务服务，眼中要有民需。“跑断腿，磨破嘴”、需要证明“我是我”的年代已经过去，着眼于人民的“痛点”，高频证照“免提交”不仅将之前许多不合理的证明要求取消，还替群众和企业“多走一步”，将结（离）婚证、出生医学证明、身份证、职业资格证、社会保障卡等51项高频证照纳入到全省一体化“身份码”“企业码”服务体系。通过优化流程、减少环节、精简材料，减轻了办事者的负担；疫情期间，这一举措将有助于个人和企业远程代办，提升效率；刷脸认证、数据库储存信息等方式更是分担了个人和企业的数据安全风险。

政务服务，手中要有科技。科技赋能，通过打造省市电子证照库平台功能，湖北省各地各部门形成统一规范，基本形成“政务服务业务系统+电子证照库平台+电子印章系统”互通共享信息的高效状态，让数据多跑路，让群众少跑腿。利用好人工智能、云计算、大数据、区块链等高新科技实现高频证照“免提交”，一是推行绿色办公，推进资源节约型和环境友好型政府建设；二是能够降低工作人员的审核压力，提升材料审核准确性和安全性；三是为我国社会信用体系建设添砖加瓦，四是能够倒逼政府与地方引进、培育更多科技人才，为努力建设全国构建新发展格局先行示范区，打造科学规划、安全高效、互联互通的智慧型政府，提供数据支撑。

政务服务，胸中要有初心。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”为此，中央和地方积极推进服务型和智慧政府建设。党的十八大以来，党中央提出了建设“网络强国”的战略目标任务，明确指示要建设全国大数据中心，构建跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的公共服务平台。今年8月，湖北省委副书记、省长王忠林主持召开湖北省政府常务会议，强调要强化数据赋能，优化政务服务流程，加强信息融合共享，压减办事材料，拓展电子证照应用场景，深入推进“免证明”应用。只有秉持为人民服务的初心，认清自身“店小二”定位，才能持续优化政务服务、常态化构建智慧型政府，优化营商环境，切实提高企业和群众获得感、满意度。

我们相信，只要从“民需”动脑筋、在“科技”下功夫、依“初心”出实招，智慧型政府建设就能不断推进，群众办事难、办事慢、办事繁的痛点就能迎刃而解。

作者：市委宣传部驻茅坪镇罗家村队员 李缘