近日，3名游客因在八达岭长城墙体上随意刻画，被延庆区文化和旅游局列入不文明旅游“黑名单”，同时被包括八达岭长城、龙庆峡、野鸭湖在内的延庆区12家景区实施联合惩戒、不予接待，引发网友热议。

当前，随着人民群众生活质量的提升，外出旅游已成为休闲娱乐的重要方式之一。但游玩过程中，少数游客无视道德和法规约束，随意破坏旅游设施、乱划乱刻、乱扔垃圾、乱折花木，如此种种，虽满足了个人“孤芳自赏”的一己之私，但也将“小节非大恶”、“多我一个也无妨”的“审丑”心态在公众面前暴露无疑。这种顽瘴痼疾不仅有损游客自身形象，更有损国家形象；不仅污染了景区环境，还可能给物质文化遗产带来不可恢复的毁坏。究其原因，主要还是少数游客环保意识、文明意识、法律意识淡薄；旅游和监管部门事前教育、现场劝导、事后追责惩罚等措施落实不到位。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。欲让文明出游成为一种习惯，需要“法治”与“德治”双管齐下、对症下药。

没有规矩不成方圆。笔者认为文旅、景区监管部门应强化法治思维，在规范景区管理的基础上，对游客的不文明行为敢于“说不”，严格依法依规处罚，通过法律的刚性约束，让每位游客知边界、守规矩、严自律。此次八达岭长城景区和延庆区文旅局大胆“亮剑”，将不文明游客列入“黑名单”依法惩戒，为全国各地景区与旅游主管部门提供了一个参考范本。

子曰：“道之以德，齐之以礼，有耻且格”。真正告别旅游“任性”，归根到底要靠公民道德素质提高。日常生活中，需将政策宣传与法制教育相结合、道德教育与礼仪教育相结合、社会治理与个人自觉相结合，通过内外兼修，提升公民素质，让崇尚文明成为风气，让旅游成为涵养公共文明的重要平台。

同时，建议旅游部门、景区、旅行社和新闻媒体等加强联动，加大对不文明旅游行为的曝光力度，教育广大人民群众深刻认识文明出行的重要性、明确环境保护的重要意义、不遵守法律的严重后果，大力褒扬保护环境、文明出行、监督举报的好人好事，引导游客文明旅游。同时，鼓励游客对不文明行为大胆举报，着力营造全民监督、共治共享、文明出游的良好氛围。

个人文明一小步，美丽中国一大步。只有从微处着眼、向细处努力，方能用我们的点滴呵护，汇聚众人抱薪的磅礴之力，守护好美丽华夏的绿水青山、历史文明。

作者：猇亭区商务局 林露