本网讯（三峡日报全媒记者 高炜 通讯员 崔邦华）暂停、重启、加速，面对疫情冲击，服务业复苏“三部曲”亟待跑出“加速度”。

疫情期间，市“双千”服务业办公室因时因势调整工作节奏和着力点，用心用情“帮一把”再“扶一程”，有力有效解决了一批企业的诉求。

全力以“复”，主动出击解难题

日前，通过市“双千”服务平台，市卫生健康委员会得知华厦眼科医院与宜昌三峡保税物流有限公司缺少防疫物资，迅速与联企干部联系，提供足额防疫物资的购进渠道，扫除了企业复工的障碍。

为最大限度降低疫情影响，按照市委、市政府要求，市“双千”服务业办公室把“朋友圈”升级扩容——

3月，一支由89个市直部门、160名县级领导、191名联企干部组成的包保帮扶队伍强势上线，对口驻点帮扶全市235家规上、限上重点服务业企业，企业数量增加了六成多。

复工复产过程中，人员返岗、交通物流、资金保障等一系列现实问题摆上台面。于是，市“双千”服务业办公室发布《服务业企业问题诉求分办协办规则》，建立企业问题诉求台账，实行销号管理。

遇到需多部门协调解决的疑难问题，“双千”服务平台充分发挥统筹协调作用，及时分配给各职能部门办理，或召开部门联席会议共商解决。近日，宜昌恒卓商务服务有限公司申请提前CBD夜市开市时间，市城管委研究落实常态疫情防控措施后，允许百货类夜市提前一个半小时开业。在市物流业发展中心帮助下，千里马物流有限公司通过政银企对接，争取到38万元资金支持，一解经营燃眉之急。

截至目前，市“双千”服务平台共转办服务业企业融资、物流、用工、防疫物资等困难诉求922件，已办结807件，市“双千”服务业办公室还压实属地责任，安排县市区515个联系单位和1100名联企干部靶向服务，对困难较为突出的实行市县两级联合帮扶。

“疫”后重振，要素资源有保障

抓好疫后重振，是一项系统工程，需要政府层面系统谋划、多部门联动。

市“双千”服务业办公室把全市32个相关市直部门纳入服务业联络体系，通过一名联络员实现日常工作报告、信息交流。 统计和各行业主管部门加入其中，为形成部门间联动合力、加快服务业复苏提供了信息支撑。市发改委梳理发布国家、省、市稳产稳企稳业政策“一表清”后，市“双千”服务业办公室要求每个联企干部第一时间向企业负责人宣讲，确保财政金融支持、减本降负、稳岗就业等77条涉及服务业企业的惠企政策顶格落实。

服务业企业大多轻资产，难免遭遇融资难。市“双千”服务业办公室主动联系银行，与各联企干部一道推动银企对接，让流动资金贷、复工贷、税易贷等一批金融产品摆上货架。

宜昌清阳科技有限公司是今年拟进规的服务业企业。市人防办联企干部段军反映：受疫情影响，企业还需300万元贷款补充流动资金。市“双千”服务业办公室迅速牵线搭桥，帮助企业用足防疫期间的各项优惠政策，并争取建行为其授予最大授信额度300万元。

自3月8日以来，市“双千”服务业办公室共向市应对疫情金融服务应急中心推送386家规上服务业企业，共有66家企业获得新增授信46.45亿元，60家企业获得新增放款14.9亿元。

目前，全市785家规上服务业企业已复工756家，复工率96.3%，目前仍有29家线下培训、文化娱乐等服务业企业未复工复产，市“双千”服务业办公室正对其予以重点关注。

“疫”路前行，加速企业康复“出舱”

疫情“黑天鹅”飞过，一些原本经营正常、市场前景好的市场主体陷入困境。为了让他们活下来、留得住、发展好，宜昌“企业方舱”应运而生。

4月17日，市“双千”服务业办公室发布通知，组建服务业“企业方舱”，组织市直相关单位瞄准商贸、科技、文旅、康养、物流等各行各业，全方位收集出现暂时性困难的规上、拟进规和中小微企业的“入舱”申请。

经和市商务局、市文旅局、市物流业发展中心等相关行业主管部门及建设银行、三峡农商行、武汉农商行等相关主办银行一一对接确认，最终将21家服务业企业纳入“企业方舱”管理。

目前，市“双千”服务业办公室协调职能部门、主管单位，已为所有“入舱”企业拟定“一企一策”帮扶解困方案，计划通过金融输血、提供保姆式服务等方式，帮助企业早日脱困、康复“出舱”。人行宜昌中心支行把“双千”服务平台和“战疫强企”数据平台相结合，协调各银行在降低企业贷款利率、及时放款、贷款展期等方面为困难企业给予帮助。