提档升级“店小二” 精筑一流营商环境

2022-02-07 14:07 来源:三峡日报  编辑:罗丹燕  审核:肖雨琴

“好的营商环境就是生产力、竞争力”,营商环境是市场主体生存发展的土壤,也是衡量地区经济发展水平的重要标尺。政府是营商环境建设的主力军,扮演着服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”角色。要推动经济高质量发展,还应思想破冰、责任上肩,推动“店小二”角色提档升级,着力建设亲商惠民的一流营商环境。

以“保姆式”服务满足市场需求。营造良好环境,持续深化“放管服”改革,加快“一网通办、一窗通办、一事联办、跨域通办”,颗粒化政务服务事项,推动业务流程再造,打造便捷高效政务环境;深化商事登记制度改革,完善市场准入和退出机制,加强社会信用体系建设,推动监管转型,构建大监管格局,打造公平竞争市场环境;全面完善产权保护制度,健全公平竞争审查机制,加强制度建设,规范行政执法,强化司法保护,营造法治氛围,打造稳定良好法治环境。优化服务供给,运用穿透式工作法,将服务贯穿企业开办、运营、注销等全生命周期,一帮到底、一办到底。探索服务模式升级,打造沉浸式服务、场景化服务,实现服务途径多样化、服务场所便利化、服务时间便民化、服务态度人性化。

以“参谋式”服务聚焦市场关切。逐步建立制度化的政企沟通互动机制,坚持鲜明的问题导向、需求导向、效果导向,聚焦企业关心的重点难点痛点,精准施策,“一企一策”解决现实问题。培养前瞻思维,为企业的健康可持续发展提供咨询和参考,谋划整体产业布局,细分产业领域、优化产业结构,以最大限度惠企利企为出发点,主动为企业争政策、找政策、送政策,将政策优势转化为发展优势。鼓励开放创新,树立行业标杆,发挥品牌磁吸场作用,聚合各方力量,寻求跨区域、跨行业的合作机会。支持企业创新,通过加大科创投入、完善人才资金政策配套、善用数字赋能等支撑企业创新发展。

以“伙伴式”服务激发市场活力。主动换位思考,把企业家当自己人,把企业的事当自己事,保持政策的稳定性和连续性,以诚信政府建设为基础同企业开展平等对话交流。打造亲清政商生态,划定政治底线、政策边线、制度红线,强化制度刚性约束,推动政商交往既讲人情又讲原则,既有温度又有尺度。创新政企合作方式,推动有效市场和有为政府更好结合,逐步建立起“政府引导、企业协同、市场运作”的新模式,在政策、市场、资本对接等方面加强合作。在一些领域深化政府和市场的合作,探索政府购买市场服务、委托市场运营等模式,在政府采购市场中强化竞争机制和发挥资源配置作用,充分释放市场活力。(中共宜昌市委党校 游昭妮)

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