湖北、云南、福建、辽宁网信部门全力以赴为做好疫情防控提供有力服务、支撑和保障

　　在长江云平台开设“众志成城抗疫情”专栏，与各市州融媒体平台和县级融媒体中心联动贯通，在120个云上系列推送。疫情发生以来，长江云融媒体平台用户数日均增长19.6万，日均浏览量2700万。开设“湖北权威发布”网上平台，相关信息在湖北省主要媒体和各市县重点新闻网站置顶首发，在商业平台同步展示，最大范围触达群众。加强重大政策解读，及时回应群众关切，设立舆情回应工作组，建立网上回应工作机制，走好网上群众路线。针对群众就诊难、确诊难、住院难，医疗物资保障不足，社会捐款分配等关切问题，及时向涉事地方、部门核实督办并指导回应，全省交办、回应、落实信息办结3200余条。做好基层一线防疫知识科普，传播科学防疫知识，增强公众卫生意识。

　　突出特色优势，打通民族地区防疫“最后一公里”。西双版纳州委网信办组织录制傣族、哈尼族、布朗族、拉祜族、基诺族等多民族语的疫情科普知识短视频，通过抖音、快手等平台广泛传播，引导基层群众消除恐慌、增强防护；怒江福贡县委网信办将《云南省出台10条特殊医疗保障报销政策》《普通大众如何自我防范新型冠状病毒引起的肺炎》等政策、信息录制成傈僳文音频在当地公众号及网站发布，方便傈僳族群众理解、传播相关信息。临沧市发布用傣语、佤语译制的防控新型冠状病毒感染提示视频，并通过当地公众号及网站等渠道向边疆少数民族群众推广。多种做法齐上阵，促进了打通少数民族地区乡村接受权威信息和疫病知识的“最后一公里”，成为云南省疫情防控宣传的特色亮点。

　　1月27日，福建网信办发布“致福建省网民的一封信”，号召全省网民共同助力疫情防控工作，24小时内总阅读量超过500万次。组织开展对网上黑客利用“冠状病毒”等疫情热门字样制造传播木马病毒的预警和处置，加强对卫生防疫、定点医院等网站的安全防护和监测，及时处置相关木马病毒及漏洞事件。发挥互联网信息服务提供商、网络舆情研究基地和互联网辟谣平台的作用，针对网传 “莆田超市、市场全部关门”“东山要封城”等不实信息，发布各类辟谣回应信息100余条，确保属地网上信息安全。此外，组织新浪微博、今日头条、抖音等商业平台发起“疫情防控 福建在行动”“全民携手抗疫情”“福州24小时”等话题和视频类专题。截至目前，相关话题总阅读量达9.2亿。

　　组织各级各类网站、新媒体平台在首页首屏开设“抗击疫情 辽宁在行动”专题专栏，会同辽宁省卫健委制作“我们在一起，打赢这一仗——抗击疫情辽宁在行动”专题，开设微话题，及时集纳反映全国及辽宁抗击疫情的工作举措、动态信息、感人故事以及辽宁各界群众的理解支持和积极行动，集聚正能量，传递最强音。在人民网推出记录辽宁首批援助湖北医疗队医护人员经历和感受的融媒体产品“前线日记”；在抖音平台推出反映辽宁医疗队医护人员事迹的短视频；制作推出27幅“抗击疫情 辽宁在行动”系列人物海报。由辽宁省委宣传部、沈阳音乐学院联合制作的公益歌曲《我要你平安归来》，上线半天时间点击量便达6000余万人次。多种信息和产品占据了网民“朋友圈”，为抗击疫情营造了良好舆论环境。