4月18日，江西籍司机方先生的家属给楚天高速枝江西服务区工作人员打来感谢电话，称方先生运送医疗物资前往江浙地区，在枝江西服务区突发疾病，幸得服务区工作人员及时援助，被送往医院救治，现已无生命危险。

4月16日14时左右，楚天高速枝江西服务区监控室收到高速巡警的一个电话，称宜昌至武汉方向有一辆浙A72D**的货车，司机身体不舒服，但具体方位不详，正在请汉宜高速沿线服务区查找。

“方位不详，身体不适”，在监控室当班的枝江西服务区经理罗庆华听到后，来不及通知保安，就带着一名工作人员跑到货车停车区，在20余辆车中发现了浙A72D**。一名男性司机斜靠在座椅上，面对呼喊无反应，只能略微挥动下手臂。

从这一刻开始，枝江西服务区救助应急预案启动。罗庆华第一时间请求核酸检测点医护人员给予支援并拨打120，同时派工作人员到服务区入口处等待引导救护车，并将信息反馈给高速巡警。与此同时，正在服务区进行核酸检测的枝江市人民医院医生曹金强、护士周丽也赶到货车旁边，查看现场后表示要尽快将司机移到路边，放在随车的棉被上进行救助。

在等待高速巡警与救护车的同时，服务区工作人员在车上找到司机方先生的行驶证、身份证，很快联系到司机家属陶先生，将方先生现场情况告诉了他，同时询问方先生有无过往病史，便于救助。

从方先生随身的一张货运联单上，罗庆华发现车上装载的是医疗物资后，考虑到可能是运送至防疫地区的紧缺物资，又再次联系到陶先生，希望能够找到托运方的联系方式，表示将为这批医疗物资的后续运输提供必要帮助。

14时35分，一辆救护车沿着绿色通道来到方先生旁边，医护人员稍作检查便带着他前往医院救治。

15分钟后，枝江西服务区接到通知，方先生被送到市仁和医院接受救治，核酸检测为阴性，暂无生命危险。

很快，罗庆华也接到陶先生电话，称这一车医疗物资的订单已经重新安排车辆发货，委托枝江西服务区帮忙做好货车及随车物资的保管工作。

“请放心，我们已经对车辆周边进行消毒处理并拉上警戒线，确保车辆及货物的安全。”罗庆华回复说。

三峡日报全媒记者 严晓冬