调解矛盾4000起 解决难题千余件 兴山民警守护乡亲安宁三十载

2022-01-18 08:58 来源:三峡商报  编辑:覃江云(实习)  审核:闵娜

李先国(右)耐心调解村民矛盾 通讯员 王鹏程 摄

上个世纪60年代 有一部电影叫《今天我休息》,讲述派出所户籍民警马天民,每天为社区居民的小事忙忙碌碌,一心想着为人民服务。而在兴山县公安局水月寺派出所有一名叫李先国的社区民警,和马天民一样,想群众之所想、急群众之所急。他扎根基层工作31年,调解民事矛盾纠纷近4000起,为群众解决难题1000余件。近日,57岁的李先国因其工作成绩突出,被宜昌市公安局授予“马天民”式民辅警荣誉称号。

调解能手

善解群众“疙瘩事”

1月12日,记者驱车近3个小时,来到兴山县公安局水月寺派出所,采访受表彰的社区民警李先国。可到派出所时,却被告知他去帮村民解决纠纷了,直到中午1点才回到派出所。

刚进办公室,李先国抱歉地说:“不好意思,本可以早点回所的,中途去调解村民矛盾了。”李先国是水月寺镇马粮坪村人,1991年,参警成为一名交通警察。1999年,他转岗到水月寺派出所做一名社区民警。

转岗后,他的工作内容由单一的交通管理,变成多样的民事调解、户籍管理、社会治安维护等。在工作中遇到最大的困难就是调解村民间的矛盾纠纷。起初,李先国的劝说与调解大家各说各的,争论不休。他就反复上门了解情况,详细记录矛盾双方的诉求,最后再来化解矛盾。

渐渐地,李先国掌握了调解矛盾的三大“法宝”:贴近群众,倾听诉求,客观公正。“村民间闹矛盾其实也没有多大点儿事,就是鸡毛蒜皮、家长里短的小事,只要耐心倾听双方的诉求,让他们心中的怨气发泄出来,再寻找双方的平衡点。村民都信任我,像我的家人一样,大多数的矛盾的调解都能得到双方认可,大事化小,小事化了。”

每次调解村民矛盾,不论事发地多远,李先国必到现场。当年,全镇仅3村通公路,出警基本靠走。他磨坏了一双双鞋,步行近10万公里,水月寺镇每一个村村寨寨都留下了他的足迹。辖区18个村社区、106个村民小组路从哪走,哪户人家门朝哪个方向开,屋场院子的家长里短,他都了如指掌,也成了派出所里的调解能手。遇到矛盾纠纷,村民第一时间就想到李先国。31年来,李先国共调解矛盾纠纷近4000起,大家对他的调解也心服口服。

冒险救援

常常不顾自身安危

“不论条件多恶劣,李先国都会尽最大努力去救人。”这是民警们对李先国工作的评价。

2018年4月26日早上7点,水月寺派出所接到报警,称夷陵区有两位村民在水月寺镇树空坪村7组(后坪)的深山挖药材,其中一位不慎坠落数十米山崖,伤势严重,另一位在现场等待救援。

出事地点是原后坪林场,属原始森林,地势极其险峻,方圆几十公里都是无人区。李先国和民警李耐、金思远,辅警丁华山闻讯后迅速驾车赶往现场。距事故现场5公里时,警车已无法前行,民警们只能徒步前往。由于山中手机没有信号,李先国和大家靠大声喊话搜寻伤者。

直到下午5点,民警仍未发现伤者。当时的他们又累又饿又冷,只能啃山里的野竹笋,喝两口山沟里泥巴水……尽管体力快到了极限,可李先国并没有放弃。晚上7点,民警们终于找到伤者。李先国不顾劳累,背着伤者,深一脚浅一脚地走出了森林与救援队会合。

看到伤者被抬上救护车送往医院救治,李先国和同事们才松了一口气。此时的他们全身已湿透,满身泥泞,身上多处被刮伤,甚至爬有蚂蟥,但他们没有一句抱怨。

像这样的救援工作,李先国也记不清经历过多少次,身上受过多少次伤,他毫无怨言。“这里是生我养我的地方,也是我可以永远停留的港湾。我这辈子就想踏踏实实地守护家乡,看着它越来越好。”

移动“110”

为民全天不关机

每出一次警,李先国必将自己的联系电话告诉当事人,并承诺24小时开机,无论何时何地必接电话、必达现场。派出所的民警们说:“李先国的手机号成了‘移动的110’。”几十年来,李先国的手机号码一直没更换过,他怕村民遇到困难找不到他。即便是在家休息,只要村民一个电话,李先国总是以最快的速度到达现场。

2014年冬季的一个凌晨,李先国接到村民黄兴(化名)的求助电话,称其和父亲开车前往宜昌进货时,在209国道兴山段发生了车祸,父子二人均有不同程度的撞伤。当时,李先国未值班,但将警情通报110后,仍与当班民警一道出警。6点52分,他们赶到现场时,雨却越下越大,受伤父子俩坐在路边痛苦的呻吟。

李先国不顾大雨,投入到救援当中。经初步检查,黄兴的父亲肋骨骨折、胸腔出血,必须送医院抢救,而救护车还在路上,李先国当即驾驶警车火速将其送往当地医院,伤者才得以脱离危险。第二天,黄兴再次拨打李先国的电话,感谢他的救命之恩。

李先国不仅对村民们有24小时的承诺,对派出所里的同事也十分照顾,每逢春节的前四天,他必会选择值班。李先国说:“外地的同事难得回家与家人共度佳节,而我的家就在旁边随时都能陪家人。”

兴山县公安局水月寺派出所所长黄云波说:“话虽如此,可老李很少有时间能回家陪家人,工作31年来他从未公休过。还有3年就退休的他,仍然想着坚守在基层一线维护人民群众的安宁。”(记者 罗娜 通讯员 王鹏程)

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