郭清:“沉稳书记”默默守护安宁

2020-12-11 15:01 来源:三峡商报  编辑:金睿  审核:刘小凡

人物档案

郭清

西陵区学院街道办事处解放路社区党委书记、居委会主任

本网讯(全媒记者罗娜 通讯员孙晖 甘兴念)今年52岁的郭清,有着35年的社区基层工作经验,“沉稳内敛,默默做好一切事情。”认识的人都是这么评价她的。2015年,社区换届选举时,郭清被选举为解放路社区党委书记、居委会主任,她上岗后仍然坚持默默为民、踏实做事的工作原则,带领工作人员攻坚克难,改革创新,积极提升和增强居民的获得感、幸福感、安全感。近三年来,社区的综合成绩在街办年度考核中名列前茅。

全心全意 促进小区居民自治

在担任解放路社区党委书记、居委会主任之前,郭清已在该社区工作3年,对辖区情况十分清楚,杂居小区包围着物业型小区,居民区中矗立着商住楼,“要想让居民有获得感、幸福感、安全感,首先要给他们提供好的生活环境。”刚上任的她就开始积极为居民谋划。

2016年1月,辖区长安阁、中天阁、养心阁三个小区的居民想成立业主委员会,但不知道操作流程,居民找到社区向郭清求助。她和工作人员召集小区居民召开选举大会,负责监票、唱票等工作。后来选举结果达不到相关要求,郭清又和同事们加班挨个给三个小区的业主打电话,询问他们投票意见,最后再将结果一一汇总。业主委员会成员确定后,再向各级单位申报时,又遇到问题,郭清再次协助他们,直到2016年10月,在住建部门备案后,小区业主委员会才算正式成立。

对于物业型小区,郭清是协助居民成立业主委员会对小区进行自治,而杂居小区则是选出居民做楼栋长,充当信息员、联络员、宣讲员,加强居民与社区的沟通。2017年7月,云集路36号、38号杂居小区改造时,楼栋长充分发挥了他们的作用,开展收集居民意见,与社区沟通改造意见等工作。最终改造后,居民满意度达到100%。

不怕困难 做好居民的守护者

今年春节,新冠肺炎疫情爆发,社区工作人员成为居民们的健康守护者与生活的保障者。郭清义无反照地带领工作人员坚守在防守第一线。

疫情爆发不久,全市居民小区进行封闭管理,而解放路社区辖区内所有的小区都是开放型的,居民有5000多户1万余人。进行封闭管理有一定的难度,郭清连夜与社区工作人员商讨,根据情况将辖区的小区分成41个卡口值守点,然后找来挡板对小区一一进行封闭。

时间久了,有的挡板损坏了,郭清带着工具自己维修,即使手受伤了,她也只贴块创口贴就继续维修。居民们在家待不住了,晚饭后爱在小区的空地上散步,郭清顾不上吃饭又和工作人员一个小区一个小区地去劝说居民回家。把所有的居民劝说回家后,已是晚上十点多,郭清早已饿得饥肠辘辘、声音沙哑,她也只有泡一碗方便面充饥。

除了守护居民的健康外,郭清和她的同事们还要保障辖区居民的正常生活。家住云集路的谢云(化名)患有精神残疾,其父母被确诊后送往医院治疗,而他独自一人在家生活,郭清专门安排人员为他送去一日三餐,还定期到优抚医院为其开药,直到谢云的父母治愈出院可以照顾他为止。

改革创新 党建引领小区治理

为加强党建引领基层社会治理创新工作成效,社区结合“利于管理、便于活动、发挥作用”原则,实施“党建引领小区治理”的“1+4+N”管理机制,建立“学院街道大工委+解放路社区大党委+紫晶城小区党支部+党小组+红色楼栋长+党员中心户”六级组织架构,做优做实社区党组织领导下的社区居委会、业委会、物业服务企业三方联动机制和“五方联动”模式,全面整合机关企事业单位下沉党员、小区自管党员力量和社会资源,推进形成共建共治共享共荣的小区治理新格局。

今年,郭清和社区工作人员集结紫晶城小区双报到、双报告党员和自管党员,成立了紫晶城小区党支部。随后,在社区大党委牵头下,建立了“爱满分”志愿服务工作队、“零距离”议事协商工作队、“左邻右舍”矛盾纠纷调处工作队、“有你心安”应急抢险救援工作队等四支工作队,将下沉党员、党员中心户、红色楼栋长、小区志愿者编入相应的小区工作队,让每个党员和居民更好地融入小区治理、议事协商、矛盾调处、邻里互助等工作中,提高居民主人翁意识,规范管理小区事务,党建引领基层社会治理“神经末梢”纵深推进,将服务送到居民家门口,打通服务居民的“最后一米”。

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