本网讯(通讯员郑昌晶）近日，黄河路社区明珠花苑小区安装上了人脸识别测温仪，物业管理员小刘忙得十指不停，她渴望这个先进的设备早日为居民有效助力防控疫情投入使用。这几日蹲守在门禁室采集业主信息，为小区再添一道安全的绿色屏障。

明珠花一个电力企业职工家属小区，多次获得过“文明小区”殊荣。由于电力企业改革变迁，359户居民中目前以老年人居多。本色物业入驻小区以来，秉持以“服务为中心”的理念，将“走心式”服务深入到管理的各个层面和困难家庭，获得广大业主一致好评。

本色物业以诚信为本，积极与小区业委会沟通，相继出资数万元为在小区管理上精准服务，一是严格管控外来人口，实行人车分流，设置监控，安保人员24小时执勤巡视。为让小区居民“安全住、安心住”，安保人员每天坚持到指定线路和摄像头下报岗。二是为快速妥善处理业主反映的问题，小区物业建立业主交流群，为了切实便民，还在岗亭放置了便民车等急需设施，时时处处为小区业主提供全方位的服务。在居民反映的问题投诉即接即办，及时反馈处理结果。三是为更好地营造文明创建氛围，物业还在小区设置了“社会主义核心价值观”“爱护卫生、垃圾分类、文明生活”等宣传牌，并对小区绿植进行了更优化的修整与培植，优化小区环境提高小区居民幸福指数。五是联合社区开展了“重阳节敬老人”和春节为空巢老人、特殊家庭“送温暖”等一系列活动。

本色物业用真诚的付出与小区业主建立了深厚的感情，也用先进的管理设施与服务机制为小区更好地落实践行“党建引领，小区自治”模式奠定了良好的基础。我们期待明珠花苑这颗西陵明珠，在社区的关心领导下，在物业的优质管理下，在业主的共同努力下，新的一年开出更多的文明之花，更放光彩。