2023年以来，市档案馆认真落实全市“双千”活动部署和优化营商环境工作要求，用心用情服务10家对口帮扶企业和全市182家档案服务企业发展，坚持深入一线摸实情、找问题、提对策，着力建机制、疏堵点、强帮扶，提升服务企业“三度”，有效助力企业“解难题、稳增长、促发展”。

精心组织健全机制，政策引导有“温度”。坚持月联系、季走访常态化联系机制，除10家对口帮扶企业外，主动将182家档案服务企业纳入服务对象，开展大走访大调研活动。今年来，市档案馆累计走访对口帮扶企业46次，走访档案服务企业25次，送去宜昌市惠企政策汇编、宜昌市推动经济稳健发展若干措施以及金融支持民营中小微企业发展产品简介等优惠政策，推送“惠企强产创典范”系列宣传视频17期，开展了问卷调查和企业发展需求统计等，有效确保走访调研全覆盖，用心用情输政策送温暖。

准确把脉及时问需，难点疏通有“力度”。持续深化“企业按需点单、部门精准服务”模式，在走访过程中，坚持要求专班工作人员，饱含真情去，带着“订单”回，盯着“问题”帮，精准全面掌握企业问题和需求，将服务成效与问题和责任挂钩，聚焦问题、任务和责任“三张清单”，实行台账销号制，实现登记入表、协调办理、进企服务和企业满意度回访等闭环式管理，保证底数清、进展明、数据准。今年来，针对宜昌市西峡泵业有限公司扩建问题开展专项服务推进新厂房顺利开工建设。针对湖北峡州国际旅行社、三峡游客中心等公司用工荒问题，筹划多场招聘会，补充大量新职员。重点针对三峡旅游客运有限公司增加客流和旅游收入的需求，工作专班开展系列帮扶活动，今年共收集涉企问题12个，涉及泵业、旅游、新能源、档案服务行业等领域，目前已经解决问题10个，还有２个问题正在跟进中。

全程指导对症施策，服务定制有“深度”。结合企业实际困境积极出谋划策，为企业提供“点对点”精准帮扶的同时，注重档案行业调查研究，深层次剖析档案行业问题内在根源，致力从本质上和整体上推动问题解决。针对全市档案服务企业普遍规模不大、专业性不强、产业链不健全等的整体性市场薄弱环节，工作专班开展宜昌档案产业园建设相关问题研究，先后深入到宜昌市区及长阳、宜都、远安等县，开展档案服务行业发展专题调研，并形成了《关于加快建设宜昌档案产业园的思考与建议》的资政报告，创新提出系列对策建议并积极建言献策，得到市委和西陵区委高度重视和大力支持，成功推进宜昌首家档案产业园挂牌成立并进入运营阶段。3次召开档案行业企业家座谈会和推进全国档案服务企业论坛在宜昌召开，联合市委办制定出台《宜昌市档案中介服务行业信用管理办法》等并广泛征求档案企业家意见，全过程跟踪和指导宜昌档案协会开展档案行业企业规范管理，全力优化档案行业营商环境。档案产业园的成立将使宜昌档案服务行业初具体系效应和规模优势，加快推进行业全产业链建全建优，大大促进档案服务行业发展，预计未来五年年产值可达1亿元，税收可达500万元，为全市经济建设作出档案行业贡献。今年来，工作专班顺利帮助档案行业2家企业实现进规，另有2家档案服务企业进规工作正在稳步推进。