日前，市自然资源和规划局收到一封来自宜昌大三峡国际旅行社有限公司的感谢信，感谢市自然资源和规划局相关同志以高度的工作热情和细致、优质、高效的服务态度，及时为企业纾困解难，解决了企业的燃煤之急，“点赞”该局在贴心服务企业、促进企业高质量发展等方面积极主动作为。

纸短情长，一封感谢信，承载了企业对该局“双千”服务的认可，亦是我市持续优化营商环境、激发市场主体活力的一个缩影，更坚定了该企业扎根宜昌发展壮大的信心和信念。

2022年6月，市自然资源和规划局在企业走访服务中，了解到宜昌大三峡国际旅行社有限公司关于“受疫情影响企业亏损，希望落实惠企政策”的诉求，随即与多部门协商解决政策。先后会同市税务局、市人社局等部门，协调落实《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，从财政方面争取增值税加计抵减政策，累计抵减金额15.3万元；从社保方面争取失业保险稳岗返还政策，返还额5.84万元已成功拨付至企业账户；从国有房屋承租方面争取流域枢纽局给予了大三峡国旅办公用房租金减免政策，促进企业恢复发展。尤其是针对企业安残金缴纳问题，该局多次带队与市残联沟通衔接，通过提出的政策指引路径，企业顺利通过安残人员就业审核认定，10万元安残金免于缴纳，为企业减轻了资金压力。

营商环境是企业生存发展的土壤，优质的服务、良好的政策是帮助企业茁壮成长的“阳光雨露”。“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，市自然资源和规划局认真落实“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动，当好政策“传声筒”、企业“娘家人”和解困“服务员”，助力企业纾难解困，为企业发展壮大营造了一流的营商环境。