“没想到这么快就拿到了证，太感谢你们啦！”5月10日下午，宜昌市中新福隆贸易有限公司梅店加油站负责人在市应急管理局驻政务服务中心窗口，拿着刚办好的危险化学品经营许可证兴奋地说。

当天申报，当天取证，这是宜昌市应急管理局优化营商环境的一个缩影。近年来，该局通过容缺受理、预警提醒、网上预审、开展预约、延时服务，将工作做在审批环节之前，靠前服务市场主体，跑出审批加速度。

此外，该局出台审批工作规则，修订首问负责、限时办结、办件管理等14项政务服务工作制度，确保审批行为全过程制度化管理，审批服务不断提档升级，打造“一个窗口进出、前端后端紧密协作”的工作格局。（记者邓明明、通讯员龚妍）