当好“店小二” 做好“贴心人” 夷陵用心用情为企业办实事解难题

2023-03-27 17:54 来源:三峡日报  编辑:罗丹燕  审核:金睿

近日,夷陵区税务局专家团队深入到宜昌楚能新能源锂电池产业园项目调研,进一步掌握项目建设情况,倾听发展诉求,开展税务服务,切实将“便民办税春风行动”落到实处,进一步优化税收营商环境。

调研中,区税务局专家团队与项目及施工方财务负责人座谈,了解施工进度和工程付款结算情况,就有关涉税事项进行辅导,并就社保及非税政策进行宣讲,积极为企业发展提供税务支持。今年以来,夷陵区税务局以打造“5210·税易办”纳税服务品牌为抓手,充分结合“便民办税春风行动”系列活动,切实为企纾困解难,助力市场主体降成本、添动力、提效率,为夷陵奋力冲刺“双千亿”、争创全国“百强区”贡献税务力量。

围绕打造一流营商环境,夷陵区创新推进政务服务综合窗口改革,通过打造便民利企的服务体系,把政务服务送到群众和企业身边。该区税务局推出“难事集成办、简事快速办、自助随心办、智税教你办、问税云端办、新户一站办”的“六办”服务体系,受到群众好评。服务大厅办税平均时长比2021年压缩82.58%,办税等候时长压缩30.81%。

通过大力推广“非接触式”办税,广建自助办税网点,在龙泉镇建成全市首家“智慧微厅”,2022年网上办税率达97.12%,比2021年同期增长12%。积极融入地方政务服务,深化税费共治,在综窗改革、信用修复、企业缴纳税费、不动产登记办理、企业开业注销等改革事项上,实现“一事联办”。

该区对重点企业、重点项目推行“OTO”专员服务,税务部门以“专家团队+服务专员”的“店小二”精细化服务举措,为重大项目、企业提供专员式、全周期、跟进式、常态化的服务,全面落实减税降费政策,变“人找政策”为“政策找人”,2022年落实新增退税减税政策6.86亿元。

今年,夷陵区在“决胜一季度、夺取开门红”目标任务中,区“双百”办进一步打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”,“双百”服务专员以更加靠前的服务,做好企业“贴心人”,推动市场主体健康成长,为实体经济创造更大空间。

博睿斯科技有限公司和赤那思电气有限公司是夷陵区前些年引进的两家小微企业,今年有望实现“小进规”。该区“双百”服务专员走进生产车间,详细了解其生产经营情况及面临的困难,传递政府坚定支持小微企业发展的政策信息,并表示将遵守引资承诺,始终如一关心小企业,呵护小微企业,及时解决企业需求,为小微企业成长提供一流的营商环境。

鸿锦科技有限公司、泛海巨涛科技有限公司是2022年正式动工的两个投资过5000万元的项目,目前正加速施工。项目投产后,每年可实现1亿多元产值和上千万元税收。“双百”服务专员表示,将加大对新建项目要素保障审批流程的研究,提出一套更科学、更有效的要素保障审批流程,积极为项目建设开辟“快速通道”。(通讯员 曹孟君 夷宣)

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